Em Dezembro contactei os servicos da NOS para cancelar a minha conta ja que ia emigrar e nao podia
continuar a usar os servicos.
Foi-me dito que no final do mes ia ser cancelado.
Como nao cancelaram em Janeiro voltei a ligar e entao disseram que seria no final de Janeiro
mas que tinha de pedir o fecho da conta por escrito, expliquei que ja nao estava em Portugal
para poder enviar a carta.
Estamos quase no final de Abril e a conta continua aberta e as faturas a virem todos os meses.
Parece que quando e para cancelar a conta a NOS faz tudo para dificultar a vida ao cliente.
Quando for a Portugal la terei que enviar a dita carta pode ser que assim consiga finalmente.
+6- Moderador
- 8809 comentários
Bem-vinda à comunidade, @ANA CASADINHO .
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