Boa Tarde,
Mudei de casa então decidi ir a uma loja NOS alterar a morada da instalação, para minha surpresa nunca me foi falado numa fidelização de 12 meses.
Por estupidez minha depois de assinar os papeis e já a caminho de casa, li a documentação e em baixo falava numa fidelização de 12 meses.
A senhora da loja nunca o mencionou e se soubesse e se tivesse lido o contrato da mudança teria fechado o serviço. Abriria novo serviço pois a minha fidelização já tinha terminado e certamente com um melhor pacote.
Portanto, deixo o aviso,não sejam burros como eu,não confiem nas empresas, leiam a papelada antes de assinar. Sinceramente nunca pensei que uma mudança de morada tivesse uma fidelização...enfim
É muito provável que assim que terminar esta fidelização irei passar para a Vodafone, já tinha esta ideia pois a Internet da NOS de noite e fins de semana é horrível.
Cumps
+6- Moderador
- 8809 comentários
Olá @Tiago C. ,
Não vale a pena ligar para a NOS porque sei perfeitamente que o erro foi meu ao não ler o documento que a sua colega me pediu para assinar, tenho noção disso, apenas quis deixar o meu alerta aqui.
Agora é ridículo sim, eu sendo cliente e apenas mudar a morada da instalação e imporem-me 12 meses de fidelização.
Antes disto tudo, alguns colegas seus ligavam-me algumas vezes por semana para me melhorarem o pacote de TV pois queriam fidelizar-me, agora já não ligam...pois é.
Cumprimentos,
Não vale a pena ligar para a NOS porque sei perfeitamente que o erro foi meu ao não ler o documento que a sua colega me pediu para assinar, tenho noção disso, apenas quis deixar o meu alerta aqui.
Agora é ridículo sim, eu sendo cliente e apenas mudar a morada da instalação e imporem-me 12 meses de fidelização.
Antes disto tudo, alguns colegas seus ligavam-me algumas vezes por semana para me melhorarem o pacote de TV pois queriam fidelizar-me, agora já não ligam...pois é.
Cumprimentos,
Comentário
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Assistente Virtual do Fórum NOS
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Limpar histórico
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Conheça todas as funcionalidades da my NOS
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
