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desativar roaming internacional


@Fórum gentileza desativar roaming Internacional do meu Numero, estou em viagem fora da UE

Please deactivate roaming on my number 
Nº cliente: 93xxxxx7
NIf 3xxxxxx2
Tel: 93xxxx7

Recebi mensagens que sera cobrado. Porem nunca ativei E as configuracoes do meu cel estao Todas desativadas para dados moveis E roaming. Aguardo 

Obrigada

5 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8791 comentários
  • 2 de julho de 2024

Boa noite @Monia Juliana Almeida,

Sugiro que edite o tópico e remova os dados privados. Não se esqueça que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Por favor aguarde a intervenção da equipa de moderação de forma a endereçar o seu pedido.

Obrigado.

 


Como editar O topico, Nao achei ESSA opcao pra editar


Bruno S.
Forum|alt.badge.img
  • Terabyte
  • 127 comentários
  • 3 de julho de 2024
Monia Juliana Almeida escreveu:

Como editar O topico, Nao achei ESSA opcao pra editar

 

Bom dia,

Basta clicar nos três pontos na sua publicação ( ○○○ ).

A moderação quando verificar irá proceder à edição e se possível encaminhar o pedido internamente. 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 30909 comentários
  • 3 de julho de 2024

Bom dia, @Monia Juliana Almeida

O seu comentário foi editado e eliminado os dados pessoais. 

Não nos é possível desativar o Roaming apenas para fora da União Europeia, ou seja, ao desativar o Roaming consequentemente o serviço de roaming como um todo neste serviço, ou seja, passará apenas a ter rede em território nacional. 

Pretende avançar com a desativação?

Obrigado, 


Sim, por favor.