Na minha fatura tenho 15gb de apps free. E estas apps descontam dos meus dados móveis. O que faço?
plano WTF 3GB
Respondido
Apps free desconta dos dados moveis
Melhor resposta por Jorge C
Tábata Portela Simas escreveu:
Na minha fatura tenho 15gb de apps free. E estas apps descontam dos meus dados móveis. O que faço?
plano WTF 3GB
Bom dia
Por deliberação da ANACOM, a partir de 13 de julho de 2023 não podem existir mais tarifários com dados específicos para apps, atendendo às alterações quanto à neutralidade de internet. Porém, a NOS decidiu reforçar os tarifários dos clientes WTF e NOS, passando a ter pacotes de dados mais abundantes, para usarem como quiserem.
Existem campanhas em curso, caso pretenda informação, aguarde uma resposta da moderação.
Obrigado
+1- Super User
- 2292 comentários
reboot ao telemóvel e tenta novamente.
Melhor opçao → 16990 ou fb wtf
um bem haja
O amigo Bruno ajuda
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- 8310 comentários
- Resposta
Tábata Portela Simas escreveu:
Na minha fatura tenho 15gb de apps free. E estas apps descontam dos meus dados móveis. O que faço?
plano WTF 3GB
Bom dia
Por deliberação da ANACOM, a partir de 13 de julho de 2023 não podem existir mais tarifários com dados específicos para apps, atendendo às alterações quanto à neutralidade de internet. Porém, a NOS decidiu reforçar os tarifários dos clientes WTF e NOS, passando a ter pacotes de dados mais abundantes, para usarem como quiserem.
Existem campanhas em curso, caso pretenda informação, aguarde uma resposta da moderação.
Obrigado
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+6- Gestor da comunidade
- 29886 comentários
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.
Confirme, por favor, se através da App WTF continua a ter o contador de dados móveis para apps e se esse contador não chegou ao limite de utilização.
Obrigado
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