Nos propaganda enganosa

Deve haver ai uma grande confusao, a NOS nao tem velocidades de 1 Gbps ou 20 Gbps.

Nao estará a confundir Gbps com Mbps? Ou está a falar de dados móveis em vez de velocidades?

Assim fica um bocado dificil ajudar, tem de especificar concretamente qual o pacote que tem subscrito.

Em qualquer dos casos é a linha de apoio, 16990, que o pode ajudar.

Desculpe amigo confundir meu plano é de 1 mbps de dados móveis e 20 mbps de internet fixa
O resto da minha reclamação está na menssagem anterior
Bem a resposta foi rapida em relação a correção do meu erro de gb para mb
Agora vamos ver se terá a correção da minha reclamação
Cps

Ninguém aqui neste forum tem autoridade para lhe resolver o problema, tem de telefonar para o apoio ao cliente, 16990, e carregar na opção facturaçao, e ai já lhe resolvem a sua situaçao.

Carlos, se tinhas essa oferta e se começaste a ter os seviços nos primeiros dias de abril, então devias ter abril e maio grátis. Em relação aos dados móveis podes ir gerindo os teus consumos, para n seres apanhado de surpresa.

Eu tive essa promoção e foram mesmo 2 meses grátis. Internet é mesmo assim velocidades super rápida.... Tens sorte se fica até 1Mbts a minha tem descido a noite 0.2Mbts....

boas

infelizmente é geral... k vergonha de serviço de internet.. estou na mesma internet fixa até 20megas e a partir das 17:00 ... nem 1 mega... e eles é que tem razão...