Sou cliente NOS, fiz o pedido de cancelamento de contrato online. Recebi uma carta com um código, resulta que na página NOS não existe forma de colocar esse código. Telefono para os números de contato da operadora e ambos dão as mesma opções de identificação. Recebo uma menagem de que o número de telemóvel e de contribuinte não constam dos serviços.
Estranho, sendo que na área de cliente no meu perfil, os dados existem.
Não há forma de conseguir falar com um operador.
É uma VERGONHA a prestação de assistência desta operadora. Já não tenho fidelização e não consigo cancelar o contrato usando a falsa publicidade para fazer o pretendido.