Boa Tarde,
Tenho a minha fidelização a terminar em Agosto, e como estou "muito contente" com o serviço, quero terminar o contrato. E a minha pergunta é: No fim do período de fidelização o serviço é me cortado ou tenho que enviar algo á NOS a informar que não pretendo continuar com eles?
Obrigado
Melhor resposta por C24XXXX201
O contrato continuara a renovar-se mensalmente enquanto nenhuma das partes o denunciar.
"O que é necessário para formalizar o pedido de cessação do contrato?
Para formalizar o pedido de cessação do contrato é necessário:
Em alternativa, pode solicitar o envio de um token para formalização do pedido na sua Área de Cliente , selecionando o serviço e depois Pedidos, Enviar pedido e Cessação Contratual."
O contrato continuara a renovar-se mensalmente enquanto nenhuma das partes o denunciar.
"O que é necessário para formalizar o pedido de cessação do contrato?
Para formalizar o pedido de cessação do contrato é necessário:
Em alternativa, pode solicitar o envio de um token para formalização do pedido na sua Área de Cliente , selecionando o serviço e depois Pedidos, Enviar pedido e Cessação Contratual."
+6Olá
Obrigada
O contrato continuara a renovar-se mensalmente enquanto nenhuma das partes o denunciar.
"O que é necessário para formalizar o pedido de cessação do contrato?
Para formalizar o pedido de cessação do contrato é necessário:
Em alternativa, pode solicitar o envio de um token para formalização do pedido na sua Área de Cliente , selecionando o serviço e depois Pedidos, Enviar pedido e Cessação Contratual."
Não deixa de ser engraçado as exigências que nos fazem para cessar o contrato.
Quando é para iniciar o contrato é só facilidades, faz-se tudo online.
+5+6Olá
Em alternativa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o
Obrigada
Olá
Em alternativa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente para o
Obrigada
Obrigado pela atenção, já tinha enviado o nº de cliente, amanhã já vem uma equipa tecnica averiguar o que se passa.
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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