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Respondido

como desativar Nplay?

  • 15 de junho de 2017
  • 1 comentário
  • 1270 visualizações
N
Com a adesão tive direito a 3 meses gratuitos. Não estou interessado em manter isso após os 3 meses. Como faço a desactivação do serviço? E feito de forma automática?
Obrigado

Melhor resposta por C24XXXX201

Ja vi alguem escrever aqui no forum ser automatica a desativaçao, embora sem certeza nenhuma, pois nao fizeram referencia a algo publicado pelo operador.
Para garantir que no final desse periodo de oferta nao seja a mesma transformada automaticamente em subscriçao, desligue o serviço na Area de Cliente > Os meus Serviços > (Pacote TV) Gerir Serviço > Televisao > Serviços Adicionais > (N Play) Desligar.
Por se tratar de oferta, o desligamento do serviço nao devera afetar o Plafond de Serviços Adicionais.
No caso de mais tarde pretender ativar novamente o N Play podera faze-lo por troca com quaisquer outros serviços adicionais que estejam ativos dentro do plafond disponibilizado.
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1 Comentário

C
  • C24XXXX201
  • 4683 comentários
  • Resposta
  • 15 de junho de 2017
Ja vi alguem escrever aqui no forum ser automatica a desativaçao, embora sem certeza nenhuma, pois nao fizeram referencia a algo publicado pelo operador.
Para garantir que no final desse periodo de oferta nao seja a mesma transformada automaticamente em subscriçao, desligue o serviço na Area de Cliente > Os meus Serviços > (Pacote TV) Gerir Serviço > Televisao > Serviços Adicionais > (N Play) Desligar.
Por se tratar de oferta, o desligamento do serviço nao devera afetar o Plafond de Serviços Adicionais.
No caso de mais tarde pretender ativar novamente o N Play podera faze-lo por troca com quaisquer outros serviços adicionais que estejam ativos dentro do plafond disponibilizado.
Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

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