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Pergunta

Reativação de Serviços


Alexsander Fernandes

Olá!

 

Quanto tempo até a reativação dos serviços, a partir da data de pagamento da fatura em atraso.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

2 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12242 comentários
  • 18 de junho de 2021

Penso que seja 24 horas, aguardamos confirmação moderador.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29877 comentários
  • 18 de junho de 2021

Boa noite,

Agradecemos a sua questão. Vamos ajudar.

O tempo para reativação irá variar de acordo com o estado em que o serviço se encontre.

Por norma irá acontecer nas primeiras 6h após o pagamento do valor que levou à suspensão.

Para que possamos analisar, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


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