Boa tarde,
Tenho um telemovel da empresa com plano corporate. Sou eu o responsável pelo pagamento da factura. Gostaria de no caso de haver valores a pagar, poder saber quais serviços deram origem ao valor em cobrança.
Podem por favor indicar de que forma posso obter essa informação?
Cumprimentos,
José Marcos
Melhor resposta por Mário P.
Bom dia
Sendo que o tarifário que tem é coporante é necessário que esse pedido seja verificado com o gestor(a) de conta.
Deste modo, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
+1app nos ou área de cliente, esses são os sitios onde pode encontrar toda a informação.
Se a conta já estiver em contencioso, a solução para perceber os valores é ligando para lá:
um bem haja
app nos ou área de cliente, esses são os sitios onde pode encontrar toda a informação.
Se a conta já estiver em contencioso, a solução para perceber os valores é ligando para lá:
um bem haja
É bom saber que quando um cliente chega a contencioso já existe um número gratuito. 🤣
Segundo percebi pelo que li na área de cliente NOS, só clientes particulares podem alterar a factura para detalhada, e esta é a minha questão.
Obrigado!
+6Bom dia
Sendo que o tarifário que tem é coporante é necessário que esse pedido seja verificado com o gestor(a) de conta.
Deste modo, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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