NOS Bonus - Como transferir os dados móveis?

Olá andreiams94. Bem-vinda ao Fórum NOS. :)
Sim, é possível. Só precisa aceder à app NOS Bonus. Se não estiver instalada, pode descarrega-la na Apple Store ou Play Store.
Depois siga os seguintes passos:

1. fazer login com o mesmo username e password que usa para entrar na área de cliente
2. no canto superior direito clique no símbolo das opções
3. vai aparecer uma lista com os seus números de telemóvel. É so mover a bola colorida para trás ou para a frente para definir os Mb que quer
4. carregue no símbolo com um visto (ou certo) no canto superior direito

As alterações que fizer, só entram em vigor no ínicio do mês seguinte.

Olá andreiams94. Bem-vinda ao Fórum NOS. :)
Sim, é possível. Só precisa aceder à app NOS Bonus. Se não estiver instalada, pode descarrega-la na Apple Store ou Play Store.
Depois siga os seguintes passos:

1. fazer login com o mesmo username e password que usa para entrar na área de cliente
2. no canto superior direito clique no símbolo das opções
3. vai aparecer uma lista com os seus números de telemóvel. É so mover a bola colorida para trás ou para a frente para definir os Mb que quer
4. carregue no símbolo com um visto (ou certo) no canto superior direito

As alterações que fizer, só entram em vigor no ínicio do mês seguinte. pois mas apenas consigo mexer em 1gb sendo que tenho 5 no total do pacote.

Boa noite na area de cliente porque que não se pode gerir os dados dos outros 3 cartões do telemóvel visto que sou Utilizador e que pago eu as contas

Boa noite.

Na área de cliente nao tem a possibilidade de gerir os dados. No entanto pode descarregar a aplicação NOS bonus para o seu telemóvel e fazer a gestão atraves desta aplicação.

Cumprimentos,
Filipa Sousa

Olá andreiams94.
A gestão dos dados móveis depende se o pacote é antigo ou recente. No caso dos antigos, só é possível mover um número limitado. Se for recente, consegue gerir o plafond total. Se quiser confirmar qual é o seu pacote ou se quiser fazer alguma mudança, pedimos que nos contacte através de um dos meios que temos ao seu dispor. Para saber qual o melhor, clique aqui.

Olá estevao. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)

Confirmamos que a resposta da Filipa Sousa está correta. É uma excelente sugestão.:D
A gestão dos dados móveis depende se o pacote é antigo ou recente. No caso dos antigos, só é possível mover um número limitado. Se for recente, consegue gerir o plafond total. Se quiser confirmar qual é o seu pacote ou se quiser fazer alguma mudança, pedimos que nos contacte através de um dos meios que temos ao seu dispor. Para saber qual o melhor, cliqueaqui.

Como gerir a net em vários cartões? é possível na área de cliente?

JBN,

Boas.
Para gerir/repartir os dados entre vários cartões é preciso que o pacote tenha esse Plafond de dados no seu serviço e instalar a APP BONUS Android, Windows Phone ou IOS para fazer essa gestão. A alteração feita hoje só se efectiva no inicio de cada mês.

Com essa aplicação só consigo gerir os bonus, não o salto total, mas obrigado pela resposta.

Boa noite, fiz há pouco tempo a portabilidade do meu serviço telemóvel meo para o vosso serviço com o numero 9XXXXXXX e foi-me dito que teria 15gb de net móvel,e hoje recebi uma mensagem a dizer que o plafond já tinha sido gasto ainda ontem a noite fui ver o plafond e nao tinha chegado sequer a metade. Após ter instalado a app Nos Bonus para poder ter acesso aos consumos diz-me que me dá um erro na consulta de consumos após ter ocorrido um erro inesperado.
Qual a resolução?
obrigado