Continuo sem compreender. Por favor sejam mais claros e diretos para evitarmos surpresas desagradáveis para o cliente. Vai haver algum valor extra cobrado? Nesse caso qual o valor e qual a razão? Se eu já cancelei antes do final do período de oferta com certeza não haverá nada a pagar.

Já te foi respondido. O valor é o referido no momento da adesão. Esquece a data

Bom dia, @JoCa.

O @Guimas prestou uma boa ajuda.

Qualquer questão que tenha, por favor, fale connosco.

Obrigado

Se após a minha desativação na APP a data prevista de cancelamento do serviço “Sport TV Premium HD Multiscreen” é a 9 NOV (e a promoção termina a 3 NOV) solicito que seja cancelado imediatamente, se possível hoje, porque não pretendo pagar qualquer valor. Este voucher é referente a 1 mês grátis e não tenho qualquer intenção de acarretar custos com o mesmo..

Outra vez arroz?

Amigo, acho que o melhor é falar pro 16990, eles ai é que vao conseguir ver a sua ficha de cliente e sabe esclarecer tudo. Isto é um Fórum, acho que é impossível os moderadores serem mais diretos do que lhe darem a informação que já está disponivel e que é publica. 

os canais premium têm fidelização de 30 dias, se subscreveu com um voucher de 30 dias então etá tudo certo, não vale a pena meter a carroça a frente dos bois. Caso contrario é ligrar pro 16990.

um bem haja 

Se ativou um canal no âmbito de uma campanha em que lhe ofereciam um mês grátis e efetuou o pedido de desligamento á partida usufrui de um mês sem custos e como pediu o desligamento antes da renovação de novo mês, não vai ter mensalidade sobre o serviço.

Bom dia @JoCa, 
O serviço foi ativo com o código promocional e tem uma duração de 31 dias. Assim, e uma vez que já se encontra agendado o cancelamento não precisa de se preocupar. 
Muito obrigado

Obrigado @Bruno Aleixo 

Obrigado @DalleyBorges l

Obrigado @Mário P. 

Qualquer questão que tenha fale connosco, @JoCa. 
Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado