Voucher para Videoclube

Boa noite

 Tenho estado nos últimos 2 meses com problema do serviço , nomeadamente acesso ao Videoclube e não pude usufruir dos Vouchers de Junho e Julho. 
Uma vez que a situação agora parece estar solucionada, como poderei revalidar os vales? 
Obrigada

@Cláudia_Fernandes Bom dia, remeta por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para a moderação do Fórum, para que lhes seja possivel verificar a possibilidade de lhe serem enviados novos códigos, uma vez que não  teve acesso ao Videoclube durante os meses que refere. Os seus dados devem ser enviados para o perfil @Fórum  

 Boa Tarde Cláudia Fernandes, no seu caso como é uma situação mais específica eu se fosse a si ligava o 16990 e falava com o apoio ao cliente reclamando desses problemas que teve no serviço de maneira a lhe poderem facultar os códigos que não gozou. Penso que seja mais rápido do que pelo forum.  

Olá a todos, 

Desde já, lamentamos todo o transtorno causado. 
Já identificamos a dificuldade no acesso aos códigos em questão. Estamos a trabalhar continuamente para que a situação seja resolvida o mais breve possível. Avisaremos quando solucionada. 

No entanto, se preferirem obter já os códigos, podemos ajudar! Enviem-nos uma mensagem privada para o @Fórum com o vosso número de cliente NOS. 

Agradecemos a vossa compreensão. 

Olá! Não recebi o vaucher de Agosto alguém me pode ajudar?...

Bem-vindo ao Fórum NOS @Constantino S., 

Lamentamos o transtorno causado. 
Para podermos ajudar, vamos verificar a possibilidade de recuperar o voucher. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil @Fórum. 

Muito obrigado

Boa tarde,

recebi no dia 15 deste mês um sms com 7 códigos pata usar até 31/01.

no entanto, quando os tento usar diz voucher inválido.

Esses códigos são para o Videoclube ?

Bem-vindo ao Fórum NOS @H_placido, 

A oferta destes códigos,  é válida para alugar títulos individuais até €4,49. 

Qual o filme que está a tentar alugar?
Obrigado

Bom dia e muito obrigado pelas respostas.

O filme que tentei alugar foi o “Bora Lá”.

Cumprimentos,

Olá, o filme em questão não é superior ao valor?

Bom dia, 

Sou piloto Nos já há uns anos e pela primeira vez este mês não recebi os vouchers para o video clube. 

Já liguei várias vezes e além das chamadas caírem, ninguém sabe responder nem resolver... 

A linha piloto Nos não atende. 

Podem informar o que se passa?

Custa enviar um email?

Mau começo de ano 

Cumps 

Não tem um email próprio deles?

Se tivesse não estava aqui a aguardar resposta.... 

Quando aderiu ao Pilotos, recebeu um email com as condições e benefícios . Nesse email está o email dos Pilotos.

Olá @Dibati, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

Pedimos desculpa pela demora. 

@Dibati, a comunidade deu uma boa ajuda! Conseguiu? 
Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Boa tarde, 

Bom aqui desenterrar o tópico para perguntar se mais alguém ainda não recebeu o mail com os Vouchers do vídeoclube associados a ser piloto NOS?

Obrigado. 

Respondeu ao inquérito? Pode ter sido falha também no envio. Fale com a moderação do forum

Boa tarde @hjnr coloque a sua questão diretamente aos Pilotos NOS através do email.

@Olaf , sim respondi. Pensei nisso mas respondi. @Jose Rodrigues , efectivamente é melhor. Poderia ter sido geral. Obrigado a ambos. 

Normalmente os voucher’s são enviados no final de cada mês para utilizar no mês seguinte.

@Jose Rodrigues , exacto 😉. Daí a minha questão. Vou enviar email. Obrigado. 

Nunca recebi nenhuma oferta de vouchers para o videoclube. Como posso receber essas ofertas?

Tem que estar atento aqui no forum ou na app NOS a possiveis concursos/desafios.

Bom dia @Cândido Barreiro, 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 
Esteja atento ao Fórum NOS e aos passatempos como, também, à App NOS em “Vantagens”. 

Obrigado