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Kilobyte
August 4, 2020
Respondido

TV Thomson 32HD3301 - informações não param de aparecer na tela

Tenho uma televisão Thomson 32HD3301 e a barra de informações continua a aparecer na tela. Quando aperto "exit" ou qualquer outra tecla ela desaparece mas depois de uns 10 segundos volta a aparecer. Alguém sabe o que posso fazer? Não consigo assistir nada dessa maneira pois a barra é mesmo grande. Parece aquilo que aparece quando a tv está em descanso, algo assim. Obrigada!

    Melhor resposta por FilipeM

    Problema resolvido. No comando da televisão, entrar em "menu", seleccionar "configurações", depois "sistema", e em "localização" seleccione "casa". 

    52 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    October 30, 2020

    Olá @BERNADETH Franco,

    Obrigada pelo seu feedback.

    Continuamos disponíveis aqui na comunidade, para ajudar. :relaxed:

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    Byte
    November 29, 2020

    Menu>Settings>sistem>Location>home 

     

    façam nessa ordem xx 

    Inês B.
    Moderador
    December 1, 2020

    Olá @Luanacmp,

    Obrigada pela sua dica. :hugging:

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    Kilobyte
    July 27, 2021

    Ana P., consegui arrumar! A localização da televisão estava na opção de  “amostra de loja” e não “casa”. Mas obrigada pela atenção 😊


    Obrigado pelo feedback

    Boa tarde como conseguiu estou com o mesmo problema 

    Diogo N.
    Super User
    Super User
    July 27, 2021

    Boa tarde como conseguiu estou com o mesmo problema 

    Pelo menu nas definições da TV.

    Kilobyte
    July 27, 2021

    Obrigado 

    Inês B.
    Moderador
    July 29, 2021

    Olá @Patrymaria,

    O @Diogo N. deu uma boa ajuda.

    Conseguiu?

    Obrigada

     

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    FilipeMResposta
    Kilobyte
    August 15, 2021

    Problema resolvido. No comando da televisão, entrar em "menu", seleccionar "configurações", depois "sistema", e em "localização" seleccione "casa". 

    Filipe Monteiro
    Kilobyte
    August 15, 2021

    E pronto, a televisão Thomson que me foi oferecida pela NOS, está de volta, em todo o seu esplendor. Espero ter ajudado. 

    Filipe Monteiro
    Inês B.
    Moderador
    August 16, 2021

    Olá @FilipeM,

    Obrigada por partilhar a resolução com a comunidade.

    Estamos disponíveis para qualquer questão.

     

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