TV com mensagem de instabilidade na ligação.

Boa tarde @CARLOS GOUVEIA,

O erro que reporta é falta de sinal, poderá ser um problema temporário e nesse caso deverá ouvir uma mensagem sobre o assunto ao ligar 16990 ou 931699000.

Para abreviar pode verificar a ligação dos cabos coaxiais, regra geral brancos, desligando e ligando.

Obrigado

Boa noite @CARLOS GOUVEIA,

Agradecemos a sua mensagem. 

Em alternativa à sugestão do @Jose Rodrigues e @Jorge C envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Já está resolvido. Ao ligar para a linha de apoio recebi logo uma mensagem que a minha zona tinha uma falha.

Obrigado pela atenção 

Bom dia @CARLOS GOUVEIA, 
Muito obrigado pelo seu feedback. 
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

Por volta das 18h nao tinha qualquer serviço  (net,telefone, televisão) e ao ligar para o apoio diziam que havia uma avaria que seria resolvida ate as 23h...São neste momento 5h25am e não tenho tv...ja desliguei e tirei cabos...continua o mesmo erro ID843

Bom dia, @Ritavigocoduarte. 
Respondemos à sua questão neste tópico.

Obrigado, 

Mesmo problema por aqui.

Mensagem de erro ID843.

Já desliguei a box da energia e nada.

Ligo para assistência e dizem que é avaria temporária. Tem acontecido todos os dias, nos últimos dias.

​@JorgeTeix_, boa tarde. 
Pedimos que, por favor, nos diga se recebeu um SMS com o número do assunto/avaria. 
Obrigado, 

Não recebi qualquer SMS.

Obrigado.