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Kilobyte
January 2, 2024
Respondido

TV com mensagem de instabilidade na ligação.

Boa tarde,

Hoje por volta das 15:00 perdi o WiFi e na TV aparece mensagem de instabilidade na ligação ID 843.

Já desliguei a box UMA e o Router mas continua tudo na mesma.

Alguém sabe como resolver? Podem ajudar?

Obrigado, 

Carlos

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde,

Hoje por volta das 15:00 perdi o WiFi e na TV aparece mensagem de instabilidade na ligação ID 843.

Já desliguei a box UMA e o Router mas continua tudo na mesma.

Alguém sabe como resolver? Podem ajudar?

Obrigado, 

Carlos

Boa tarde, uma vez que a dificuldade se deve à falta de sinal, convém ligar 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS.

13 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
April 6, 2025

Boa noite ​@JorgeTeix_

Sugiro que verifique todos os cabos, desligando e ligando em ambas as extremidades. 

Obrigado.

Kilobyte
April 7, 2025

Bom dia.

Cheguei a verificar as ligações nos cabos também.

Telefonei para a linha de apoio, tendo ouvido uma mensagem de que havia uma avaria na minha zona, só que a mesma não foi resolvida nem no sábado, nem ontem.

Hoje ainda não verifiquei.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
April 7, 2025

Boa tarde ​@JorgeTeix_,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a acompanhar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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