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Kilobyte
jan. 2, 2024 6:17 da tarde UTC
Respondido

TV com mensagem de instabilidade na ligação.

Boa tarde,

Hoje por volta das 15:00 perdi o WiFi e na TV aparece mensagem de instabilidade na ligação ID 843.

Já desliguei a box UMA e o Router mas continua tudo na mesma.

Alguém sabe como resolver? Podem ajudar?

Obrigado, 

Carlos

Jose Rodrigues
Super User
jan. 2, 2024 6:22 da tarde UTC

Boa tarde,

Hoje por volta das 15:00 perdi o WiFi e na TV aparece mensagem de instabilidade na ligação ID 843.

Já desliguei a box UMA e o Router mas continua tudo na mesma.

Alguém sabe como resolver? Podem ajudar?

Obrigado, 

Carlos

Boa tarde, uma vez que a dificuldade se deve à falta de sinal, convém ligar 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS.

13 Comentários

Jorge C
Super User
Super User
abr. 6, 2025 11:34 da tarde UTC

Boa noite ​@JorgeTeix_, 

Sugiro que verifique todos os cabos, desligando e ligando em ambas as extremidades. 

Obrigado.

Kilobyte
abr. 7, 2025 8:54 da manhã UTC

Bom dia.

Cheguei a verificar as ligações nos cabos também.

Telefonei para a linha de apoio, tendo ouvido uma mensagem de que havia uma avaria na minha zona, só que a mesma não foi resolvida nem no sábado, nem ontem.

Hoje ainda não verifiquei.

Obrigado.

João H.
Gestor da comunidade
abr. 7, 2025 2:18 da tarde UTC

Boa tarde ​@JorgeTeix_,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a acompanhar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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