Televisão preta/sem imagem e sem som | Forum NOS

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Instalaram-me a NOS na 3ª feira e nesse dia a televisão começou por ter algumas paragens, fica negra e sem som, mas depois voltava ao normal, ontem sucedeu por diversas vezes o mesmo e hoje a televisão não dá nada, nem se consegue ligar

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Para resolver o mesmo terá de ligar para a linha 16990 para a área técnica e fazer o despiste do mesmo.

Caso seja necessário irá um técnico a sua residência.

Olá @CMATEUS, bem-vinda à comunidade.

Já verificou se os cabos da box estão bem ligados? Sugerimos siga os despistes que estão neste tópico.

Caso a dificuldade se mantenha, uma vez que se trata de uma situação específica do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.

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