Sportv

Ok, compreendo. Então porque já está desligado o serviço?

Bom dia @RuiASC, tem a certeza que os canais Sport TV já estão desligados ? O pacote que subscreveu foi o anual por €19,99/mês, deveria ser desligado em Agosto de 2024 conforme informação que consta na app, se já foram desligados então certamente já não estarão a ser cobrados, verifique na sua box em Gestão de conta.

Para que a moderação possa informar sobre a situação atual, se estão a ser faturados ou não, deve enviar mensagem privada com o seu numero de cliente e NIF associado ao seu contrato para o perfil @Fórum e aguarde a resposta.

Na sua televisão também não dá?

Já agora @Jose Rodrigues o bilhete anual é multiscreen? Dá para a nos tv?

Curioso. Nas TVs está a dar, na app Nos e Sport Tv não!

Bom dia @Olaf, não, o multiscreen seriam anual €24,99.

Se na TV está a dar é porque está ativado, sendo anual e como já pediu a desativação, a mesma será efetuada em Agosto de 2024.

Houve uma oferta em que durante algum tempo foi possível ver na app NOS Tv os canais Sport TV sem ser multiscreen.

Está aqui uma foto do que aparece na app Nos.

Quer dizer que tive uma oferta temporária e agora só dá na Tv?

Sim @RuiASC, para poder assistir na app NOS TV deveria ter ativado o Bilhete Anual Sport TV Multiscreen

https://www.nos.pt/tv/canais/sport-tv

Quanto entra na app NOS TV para assistir aos canais Sport TV, pede-lhe a ativação da Sport TV multiscreen, porque  o tempo da oferta já terminou.

Boa tarde @RuiASC,

Ainda tem alguma dúvida?

Obrigado