Sportv

Boa tarde @Ivo Manuel Teixeira de Sousa,

Agradecemos a sua mensagem. 

 Vamos ajudar.

Esta situações ocorre em mais que uma televisão em simultâneo? 

Obrigado 

Não, apenas 1 televisão tem a sporttv e box

Boa tarde @Ivo Manuel Teixeira de Sousa,

Agradecemos o seu testemunho.

Sugerimos que verifique que o cabo de sinal está bem ligado na box (sem folga na ligação), assim como na outra extremidade.

Caso a situação se mantenha, sugerimos que reinicie a box no momento em que verifica este tema.

Confirme-nos, se a situação se mantém.

Obrigado 

Bom dia @João H. , caso fosse esse tipo de problemas o sinal deveria falhar para todos os canais não apenas em especifico para 1 ou 2.

Boa tarde @Ivo Manuel Teixeira de Sousa,

Agradecemos a sua mensagem.

Não é imperativo que problemas de sinal afetem todos os canais da grelha, isto porque os canais estão distribuídos por diferentes frequências, e apenas uma delas pode estar a ser afetada. 

Obrigado 

Boa tarde continua a ser inadmissível e injusto para clientes que tem anos de nós continuarem a não usufruir de ofertas sport TV sempre só para novos clientes os antigos não interessam

Boa tarde @dario ferreira, poderá conseguir alguma oferta da Sport TV por altura da renovação da sua fidelização.

Relativamente às campanhas que são lançadas regularmente, tem acesso a elas através da sua área de cliente em Ofertas para si ou na  sua Box.

Boa tarde @dario ferreira, 

Obrigado pela sua mensagem. As campanhas da NOS são atualizadas frequentemente, quer para atuais quer para novos clientes, pelo que sugerimos que fique atento às novidades na App NOS, em “Vantagens” ou aqui no Fórum NOS. 
 

Boa noite. Em agosto subscrevi a Sport Tv por 19,99 euros e pedi recentemente o cancelamento. Ontem ainda tinha os canais e achei estranho. Fui ver na app e diz que irá inativar em 08.2024. Como ficamos? Já está mesmo inativo e não vou pagar mais a mensalidade?

Boa noite @RuiASC,

Lamento a situação mas acredito que subscreveu o bilhete anual da Sport TV.

Como o nome indica é anual, neste caso terá anulado a renovação após a anuidade.

Obrigado