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jun. 1, 2020 8:29 da tarde UTC
Respondido

Sport tv não funciona

Ativei a sport tv mas quando coloco no canal diz que a box está por ativar embora a mesma já esteja ativa!

    Jose Rodrigues
    Super User
    jun. 1, 2020 8:45 da tarde UTC

    @Mafalda_Pires  Boa noite, verifique na sua Área de Cliente no separador Televisão/serviços Adicionais se aparece a sport TV ativa. Ou na sua Box  Menu/apps/Gestão de conta/PIN 5555

    10 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    jun. 1, 2020 8:45 da tarde UTC

    @Mafalda_Pires  Boa noite, verifique na sua Área de Cliente no separador Televisão/serviços Adicionais se aparece a sport TV ativa. Ou na sua Box  Menu/apps/Gestão de conta/PIN 5555

    Byte
    jun. 1, 2020 8:59 da tarde UTC

    @Mafalda_Pires  Boa noite, verifique na sua Área de Cliente no separador Televisão/serviços Adicionais se aparece a sport TV ativa. Ou na sua Box  Menu/apps/Gestão de conta/PIN 5555

    Na box aparece que está ativo

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    jun. 1, 2020 9:04 da tarde UTC

    @Mafalda_Pires Se o seu serviço é IRIS, retire e limpe o cartão que está inserido na box . Se não resultar, ligue o 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS.

    Tiago C.
    Moderador
    jun. 2, 2020 8:48 da manhã UTC

    Bem-vinda ao Fórum NOS, @Mafalda_Pires.

    O @Jose Rodrigues tem dado uma boa ajuda.

    Caso a dificuldade se mantenha, sugerimos que faça uma reposição de parâmetros à box. Saiba aqui como fazer. 

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    Kilobyte
    mar. 15, 2025 5:19 da tarde UTC

    TENHO UM RESATAURANTE, E PAGO  €90 por mes para esta piada de serviço que chamam sport tv

    Não funciona , tenho (tinha) a casa cheia de poessoas para assistir os jogos, me custou centenas de euros em negocio perdido. inaceitavel,  nao recomendo o serviço á nenhuma empresa, a nao ser que queiram ter prejuizo

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    mar. 15, 2025 5:36 da tarde UTC

    ​@Pronuncia Rebelde lda, boa tarde. 

    Queremos ajudar, no entanto, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a dificuldade. 

    Qual a mensagem de erro que surge. 
    Obrigado, 

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    Kilobyte
    mar. 15, 2025 6:08 da tarde UTC

    Passei muito tempo ao telefone com uma Sra muito prestativa, mas não conseguiu resolver o problema 

    a ligação me custou €10 

    a falha da sporttv me custou mais de €1000

    Já se foram dois jogos hoje, onde clientes chegaram para assistir, como anunciamos que íamos passar os três jogos do rugby de hoje. E chegaram e foram se embora. 
    e tenho certeza que da próxima vez, irão a outro lado, depois deste fiasco

    Posso facilmente comprovar a diferença entre a semana passada, onde tínhamos a casa cheia, e hoje, onde mais de 30 pessoas foram se embora, deixando o lugar vazio e sem faturacao

    simplesmente inaceitável 

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    mar. 15, 2025 7:43 da tarde UTC

    Hoje, o jogo Milan/Como 1907 foi bruscamente interrompido faltando ainda 2 minutos para terminar.

    O canal 22 Sport TV 3 interrompeu o jogo para transmitir a repetição da corrida sprint moto GP que já tinha sido transmitida no canal 23 Sport TV 4 às 18:00H.

    A Sport TV cobra bem mas serve mal.

    Olaf
    Super User
    Super User
    mar. 16, 2025 9:56 da manhã UTC

    Continua-se não perceber se tem a ver com a NOS ou a SPORT TV… porque não respondeu… 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    mar. 16, 2025 10:27 da manhã UTC

    ​@Pronuncia Rebelde lda, bom dia. 
    Para podermos ajudar, precisamos que nos detalhe a dificuldade. 
    Obrigado, 

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