Sport tv multiscreen

Aparece ativo e serviço subscrito. Estou à espera que me resolvam e continua a surgir "não autorizado".
Agora vou anular tudo o que tenho com a NOS. Já chega de incompetência.

Bom dia, calma, devem estar a entrar os moderadores pode ser que tenham a solução para a resolução do problema, se não tiverem vão indicar-lhe qual a melhor forma de resolver. Obrigado, cumprimentos.

Já resolvi. Pedi a chave de segurança para resolver o contrato.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Jose C..

Lamentamos a situação que nos conta. :(

Como nos indica que a situação se encontra em tratamento, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.

Bom dia,

Mais uma vez volto a ter problemas com a sporttv multiscreen...há uns meses atrás deixei de ter acesso quando pagava para ter esse acesso...foi resolvido.
Neste momento volto a não ter acesso quando a semana passada tive apesar de haver alguns dias que o canal 1 ou 2 nem ligava...

Gostava de saber qual o problema existente, uma vez que estou a pagar sem usufruir do serviço!

Qual é a sport tv que tens ativa?

subescrevi sporttv hd multiscreen...e neste momento nao consigo sequer gerir as minhas subscrições.

uma vez que só essa dava para o multiscreen!!!!

Neste momento não consigo fazer a gestão de subscrições pois apesar de ser o utilizador que tem acesso a tudo, é me indicado que não tenho permissão para gerir!

Depois como era possivel a semana passada ter acesso á sporttv multiscreen e passado uns dias já não se tem? sem eu ter feito nada...para alterar.
Agora tenho indicação na minha área de cliente que associei um serviço sporttv premiunm numa promoção com a duração de UM ANO?????????????????quando não fui informado de nada dissso ?????mudam assim as coisas e os clientes são obrigados a pagar por algo que nao subscrevem?
Já não é a primeira vez que acontece!

Se isto não mudar até ao final do dia e voltar tudo ao normal que eu tinha irei fazer queixa e cancelarei contrato!

Olá @Daniel dos Santos,

Como esta questão está associada apenas ao seu serviço, para podermos perceber o que se passa, e porque o queremos ajudar, precisamos que nos ligue.
Saiba como aqui.

Ligar para vocês? para estar 45 minutos a gastar dinheiro á espera que me atendam e depois desliguem a chamada? já liguei para voces e estão sempre a empatar e a passar a chamada para o colega do lado! agradeço que me resolvam o problema rapidamente!
Nem sequer consigo ter acesso á gestão dos meus produtos e serviços