Pelo que percebi só consegues ver em direto. 

Só dá para ver em direto o canal em si ou ver vídeos de programas já transmitidos.

Boa noite, 

Tenho subscrito o pacote sporttv premium HD mas quero fazer o upgrade para o multiscreen. Como devo proceder? Desativar o que ja tenho ou subscrevendo o multiscreen automaticamente anulam o anterior? Refiro-me à realização deste processo online. 
 

cumprimentos, 

O melhor a fazer, penso eu, é desativar o que tem e ativar o multiscreen . Ao desativar verifique se desativou imediatamente ou se agendou alguma data, no caso de ter agendado uma data deve esperar que desative efetivamente para depois ativar o multiscreen.

Retire o hd e meta o multiscreen. Deve ficar logo o multiscreen ativo mas fica a pagar o HD até ao próximo ciclo de faturação e só depois o multiscreen

Já é a 3ª vez que tento que a NOS me ligue à sport tv multiscreen, já lá vão mais de 10 dias e até hoje, nada. Sou cliente há mais de 10 anos da Sport TV e tenho o produto imediatamente inferior, pagando 27.99 euros, mas está a ser muito complicado conseguir o produto que quero. O Homem já foi à Lua, já que se conseguem feitos tecnológicos assinaláveis, mas um simples upgrade, a NOS confessa não estar a conseguir.

Que posso fazer, sendo certo que no computador vejo bem todos os canais, excepto Sport TV.? …  Precisava de ajuda.

José Manuel de Pinho Sousa Coelho

@JOSÉ MANUEL PINHO COELHO Boa tarde, na sua Área de Cliente em Televisão/Serviços adicionais, desative a Sport TV Premium HD e ative a Sport TV Premium HD Multiscreen. Fica resolvido o problema.

Sou subscritor da Sporttv Multiscreen. Por definição permite-me ver a Sporttv em vários dispositivos. Por vezes aparece-me uma mensagem a dizer que o programa está a ser visualizado noutro dispositivo: Se é multiscreen posso ver em vários... Se só posso ver num, não preciso de pagar um serviço que não posso utilizar… Como isto não acontece sempre (muitas vezes eu quero ver uma coisa num dispositivo, e outro membro da familia quer ver outra coisa noutro dispositivo),  penso que deve ser alguma anomalia no funcionamento do serviço.

Sou subscritor da Sporttv Multiscreen. Por definição permite-me ver a Sporttv em vários dispositivos. Por vezes aparece-me uma mensagem a dizer que o programa está a ser visualizado noutro dispositivo: Se é multiscreen posso ver em vários... Se só posso ver num, não preciso de pagar um serviço que não posso utilizar… Como isto não acontece sempre (muitas vezes eu quero ver uma coisa num dispositivo, e outro membro da familia quer ver outra coisa noutro dispositivo),  penso que deve ser alguma anomalia no funcionamento do serviço.

 

Boa noite o que diz no site é isto: 

Quando aderi ao serviço, há mais de um ano, o que me foi dito é que poderia aceder ao canal em diversos dispositivos: Pc, Smartfone, tablet, etc… Nunca me foi dito que apenas seria possivel aceder apenas  num em cada momento… Como em casa somos 4, e os gostos nem sempre coincidem, eu acedi à opção multiscreen que poderia satisfazer toda a família e assim tem funcionado… Agora alteram as condições sem mais nem menos… Acho inaceitável.

Sempre foram essas as condições

Podem dizer o que entenderem por bem, mas a verdade é que tenho utilizado em vários dispositivos ao mesmo tempo e só agora é que recebo aquela mensagem… Aliás se é assim, par que serve o multiscreen?

Para ver dentro e fora de casa.

Olá, mas o seu contrato é empresarial ou residencial?

Boa tarde

Atualmente disponho do serviço sport tv hd premium pelo qual pago 27,99€. Estava a pensar alterar para o sport tv premium hd multiscreen mas primeiro gostaria de esclarecer algumas dúvidas.
  - Para alterar, pagaria apenas mais 2€ por mês relativamente ao que já pago, certo? Ou teria de aumentar o pacote de canais que tenho? 
  - Caso altere, apenas terei acesso ao multiscreen na app no smartphone, tablet ou pc, certo? Este acesso será independente da televisão? Isto é, caso esteja a dar a sport tv1 na televisão poderei ver qualquer outro canal sport tv na tablet? 
 

obrigada pela atenção 
 

Boa tarde

Atualmente disponho do serviço sport tv hd premium pelo qual pago 27,99€. Estava a pensar alterar para o sport tv premium hd multiscreen mas primeiro gostaria de esclarecer algumas dúvidas.
  - Para alterar, pagaria apenas mais 2€ por mês relativamente ao que já pago, certo? Ou teria de aumentar o pacote de canais que tenho? 
  - Caso altere, apenas terei acesso ao multiscreen na app no smartphone, tablet ou pc, certo? Este acesso será independente da televisão? Isto é, caso esteja a dar a sport tv1 na televisão poderei ver qualquer outro canal sport tv na tablet? 
 

obrigada pela atenção 

Boa noite, 

Boa tarde @mfms71, 

A SPORT TV Premium HD Multiscreen, atualmente, tem um custo de  €29.99/mês.

E através da App NOS TV tem a possibilidade de ter 4 acessos em simultâneo:

• 2 destes acessos fora de casa, excepto canais Premium que, de momento, têm apenas 1 acesso dentro e fora de casa.

Por isso, pode estar assistir na televisão e num Smartphone ou tablet, através da App NOS TV.

Se tiver alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

Boa tarde @mfms71, 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Respondemos à sua questão neste artigo. Se pretender pode consultar a informação que lhe demos através do link fornecido pelo @Jose Rodrigues. 

Caso tenha alguma questão, por favor, partilhe-a connosco. 

Obrigado

Boa noite,

Contratei a Sport tv multiscreen por conseguir ver no estrangeiro, através da App da sport tv. Recentemente deixou de dar. 
Podem ajudar a esclarecer?

Obrigado.

Boa noite, a app Sport TV é da responsabilidade da Sport TV . Pode ver na app NOS TV

Mas o acesso na TV e na APP é independente? Isto é, se tiver a assistir a SPORT TV1 na TV poderei ver a SPORT TV2 na APP?

Sim.

Boa tarde @mfms71, 

O @dxnog deu a resposta correta. Sim, pode estar a ver um canal da SPORT TV na sua televisão e outro canal, na APP NOS TV. 

Obrigado

Bem-vindo ao Fórum NOS @Fernando Saraiva, 

Diga-nos, por favor, se está a utilizar as credenciais NOS. 

Para podermos ajudar, sugerimos que siga os passos abaixo:

1. Aceda a multiscreen.sporttv.pt/
2. Escolha a operador NOS
3. Insira os dados de autenticação da Área de Cliente,

Obrigado