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January 14, 2020
Respondido

Sintonização Canais digitais na Televisão sem box

  • January 14, 2020
  • 86 comentários
  • 68072 visualizações

Boa tarde

tenho uma televisão Philips 42PFL7613D/12, para a qual apenas consigo sintonizar 23 canais por cabo, manifestamente menos do que os 140 canais a que tenho direito no meu pacote.

Já tentei fazer mil e uma sintonizações e pesquisas na TV e não consigo encontrar mais do que esses canais.

Será que alguém me consegue ajudar? Será necessário adquirir algum equipamento adicional?

    Melhor resposta por Guimas

    Só apanha 23 porque a TV não deve ter DVBC e então não vai apanhar os restantes.

    86 Comentários

    Kilobyte
    May 29, 2023

    Significa isso que a Vodafone tem transmitido num sistema diferente da NOS?

     

    Sim, no entanto quer a Vodafone quer a MEO mantêm o sinal analógico sem qualquer problema, e tendo em conta que são os ONT que injectam o sinal analógico nunca vão descontinuar o serviço a não que os clientes optem por mudar os equipamentos, nunca serão forçados como estão a ser na NOS.

    Então é melhor mudar para a Vodafone ou a MEO? Uma vez que vão manter sempre o sinal analógico? 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 29, 2023

    Boa tarde @Idalina Ambrosio,

    Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.

    Tem contratado um serviço de televisão NOS com alguma box? 

    Ao confirmar se a sua televisão possui descodificador DVB-C integrado, e permanecendo sem acesso à grelha de canais NOS, sugerimos que verifique se ambas as extremidades do cabo de sinal estão corretamente ligadas, na televisão e tomada de parede, e efetue nova sintonia.

    Aguardamos o seu testemunho.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    May 29, 2023

    Boa tarde @Idalina Ambrosio,

    Agradecemos a sua mensagem. A comunidade prestou uma boa ajuda sobre este tema.

    Tem contratado um serviço de televisão NOS com alguma box? 

    Ao confirmar se a sua televisão possui descodificador DVB-C integrado, e permanecendo sem acesso à grelha de canais NOS, sugerimos que verifique se ambas as extremidades do cabo de sinal estão corretamente ligadas, na televisão e tomada de parede, e efetue nova sintonia.

    Aguardamos o seu testemunho.

    Obrigado 

    Boa tarde 

    Não tenho contratado um serviço de televisão NOS com box nunca tive

    Nas características da TV que envio diz que possui descodificador DVB C integrado.

    Já liguei e desliguei n vezes os cabos da TV e da parede. Desde que tenho televisão em casa há 25 anos sempre fiz assim

    Faz a pesquisa e diz que encontrou zero canais

    Continuo sem acesso a qualquer canal

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 29, 2023

    Bom dia
    No dia 23 Maio apareceu na minha TV Samsung uma msg a dizer que ia ficar sem televisão porque ia passar a digital, para fazer a sintonia dos canais de novo. Assim fiz e não apareceu nenhum canal. Porque é que não tenho televisão? Nem a RTP, nem a SIC, nem a TVI...nenhum! O que faço? Consegue ajudar? Dizer o que devo fazer?
    A minha televisão já tem descodificador digital integrado e sempre tive televisão até ao dia 23 de Maio, altura em que a NOS colocou a msg na televisão a dizer que ia ficar sem TV
    O que se passa? O que faço? Estou a tentar desde o dia 23 a sintonizar a TV e nada! A minha vizinha de cima conseguiu e a TV funciona na perfeição. Só eu tenho este problema. A Samsung aconselhou a contatar a NOS. Enviei msg para o vosso número 931699000 e não obtive resposta. Sou surda, não posso telefonar. O que faço? Pode ajudar?

     

    Boa noite @Idalina Ambrosio,

    A sua TV pode apenas ter descodificador DVB-T e precisa de um DVB-C.

    Se partilhar o modelo, posso tentar verificar.

    Obrigado

    Kilobyte
    May 29, 2023

    Bom dia
    No dia 23 Maio apareceu na minha TV Samsung uma msg a dizer que ia ficar sem televisão porque ia passar a digital, para fazer a sintonia dos canais de novo. Assim fiz e não apareceu nenhum canal. Porque é que não tenho televisão? Nem a RTP, nem a SIC, nem a TVI...nenhum! O que faço? Consegue ajudar? Dizer o que devo fazer?
    A minha televisão já tem descodificador digital integrado e sempre tive televisão até ao dia 23 de Maio, altura em que a NOS colocou a msg na televisão a dizer que ia ficar sem TV
    O que se passa? O que faço? Estou a tentar desde o dia 23 a sintonizar a TV e nada! A minha vizinha de cima conseguiu e a TV funciona na perfeição. Só eu tenho este problema. A Samsung aconselhou a contatar a NOS. Enviei msg para o vosso número 931699000 e não obtive resposta. Sou surda, não posso telefonar. O que faço? Pode ajudar?

     

    Boa noite @Idalina Ambrosio,

    A sua TV pode apenas ter descodificador DVB-T e precisa de um DVB-C.

    Se partilhar o modelo, posso tentar verificar.

    Obrigado

    Modelo UE43TU7025KS sistema de formato de sinal digital DVB-C, DVB-T2. Não é da TV

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 29, 2023

    Sim acabei de confirmar, está sintonizar conforme este site?

    Obrigado

    Kilobyte
    May 30, 2023

    Sim acabei de confirmar, está sintonizar conforme este site?

    Obrigado

    Sim. Aparece me zero canais....

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 30, 2023

    Bom dia @Idalina Ambrosio,

    Segundo o manual da sua TV Samsung Series 7 UE43TU7025KS neste site.

    Sugiro que verifique a ligação do cabo coaxial e se possível ligue em outro local para teste.

    Obrigado

    Kilobyte
    May 30, 2023

    Bom dia @Idalina Ambrosio,

    Segundo o manual da sua TV Samsung Series 7 UE43TU7025KS neste site.

    Sugiro que verifique a ligação do cabo coaxial e se possível ligue em outro local para teste.

    Obrigado

    Já verifiquei n vezes os cabos. Aliás estou a tentar desde o dia 23 Maio… Vou tentar ligar de outro local, por exemplo do quarto para ver se dá. Obrigada pela dica

    Jorge C
    Super User
    Super User
    May 30, 2023

    Bom dia @Idalina Ambrosio,

    Segundo o manual da sua TV Samsung Series 7 UE43TU7025KS neste site.

    Sugiro que verifique a ligação do cabo coaxial e se possível ligue em outro local para teste.

    Obrigado

    Já verifiquei n vezes os cabos. Aliás estou a tentar desde o dia 23 Maio… Vou tentar ligar de outro local, por exemplo do quarto para ver se dá. Obrigada pela dica

     

    O local ideal para teste seria no cabo coaxial que liga à sua box da NOS.

    Obrigado