Skip to main content
Header
Bit
January 14, 2020
Respondido

Sintonização Canais digitais na Televisão sem box

  • January 14, 2020
  • 86 comentários
  • 68072 visualizações

Boa tarde

tenho uma televisão Philips 42PFL7613D/12, para a qual apenas consigo sintonizar 23 canais por cabo, manifestamente menos do que os 140 canais a que tenho direito no meu pacote.

Já tentei fazer mil e uma sintonizações e pesquisas na TV e não consigo encontrar mais do que esses canais.

Será que alguém me consegue ajudar? Será necessário adquirir algum equipamento adicional?

    Melhor resposta por Guimas

    Só apanha 23 porque a TV não deve ter DVBC e então não vai apanhar os restantes.

    86 Comentários

    Petabyte
    May 29, 2023

    Bom dia
    No dia 23 Maio apareceu na minha TV Samsung uma msg a dizer que ia ficar sem televisão porque ia passar a digital, para fazer a sintonia dos canais de novo. Assim fiz e não apareceu nenhum canal. Porque é que não tenho televisão? Nem a RTP, nem a SIC, nem a TVI...nenhum! O que faço? Consegue ajudar? Dizer o que devo fazer?
    A minha televisão já tem descodificador digital integrado e sempre tive televisão até ao dia 23 de Maio, altura em que a NOS colocou a msg na televisão a dizer que ia ficar sem TV
    O que se passa? O que faço? Estou a tentar desde o dia 23 a sintonizar a TV e nada! A minha vizinha de cima conseguiu e a TV funciona na perfeição. Só eu tenho este problema. A Samsung aconselhou a contatar a NOS. Enviei msg para o vosso número 931699000 e não obtive resposta. Sou surda, não posso telefonar. O que faço? Pode ajudar?

    Depende se a sua TV Samsung tem ou não sintonizador DVB-T ou DVB-C, Se não tiver tem que ser roubado e adquirir/alugar um sintonizador.

    ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
    Kilobyte
    May 29, 2023
    • Utilizador123456 - Está escrito que a minha TV Samsung - A minha televisão já tem descodificador digital integrado ( o tal sintonizador DVB-T ou DVB-C ). Eu perguntei á Samsung. Portanto o problema não é de falta de sintonizador

    •  

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 29, 2023

    Quantos canais tinha antes?

    Kilobyte
    May 29, 2023

    Tinha a RTP; SIC; TVI; MEMÓRIA; FOX LIFE; GLOBO;  Para aí 16 canais

    Guimas
    Super User
    Super User
    May 29, 2023

    Tinha a RTP; SIC; TVI; MEMÓRIA; FOX LIFE; GLOBO;  Para aí 16 canais

    Eram canais analogicos então. O sinal analogico acabou, parece que vai ter mesmo de adquirir o descodificador.

    Kilobyte
    May 29, 2023

    Tinha a RTP; SIC; TVI; MEMÓRIA; FOX LIFE; GLOBO;  Para aí 16 canais

    Eram canais analogicos então. O sinal analogico acabou, parece que vai ter mesmo de adquirir o descodificador.

    A minha televisão já tem descodificador digital integrado ( o tal sintonizador DVB-T ou DVB-C ). Eu perguntei á Samsung. Portanto o problema não é de falta de sintonizador/descodificador. A minha Tv Samsung é recente.

    Petabyte
    May 29, 2023
    • Utilizador123456 - Está escrito que a minha TV Samsung - A minha televisão já tem descodificador digital integrado ( o tal sintonizador DVB-T ou DVB-C ). Eu perguntei á Samsung. Portanto o problema não é de falta de sintonizador

    Não são iguais, pode perfeitamente ter DVB-T que iria funcionar no sinal aberto, na Vodafone e na MEO mas não na NOS.
    De qualquer forma se a Samsung diz que tem e não funciona então pode mandar a TV para a garantia. 🤣

    ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
    Kilobyte
    May 29, 2023

    Significa isso que a Vodafone tem transmitido num sistema diferente da NOS?

     

    Petabyte
    May 29, 2023

    Significa isso que a Vodafone tem transmitido num sistema diferente da NOS?

     

    Sim, no entanto quer a Vodafone quer a MEO mantêm o sinal analógico sem qualquer problema, e tendo em conta que são os ONT que injectam o sinal analógico nunca vão descontinuar o serviço a não que os clientes optem por mudar os equipamentos, nunca serão forçados como estão a ser na NOS.

    ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
    Kilobyte
    May 29, 2023
    • Utilizador123456 - Está escrito que a minha TV Samsung - A minha televisão já tem descodificador digital integrado ( o tal sintonizador DVB-T ou DVB-C ). Eu perguntei á Samsung. Portanto o problema não é de falta de sintonizador

    Não são iguais, pode perfeitamente ter DVB-T que iria funcionar no sinal aberto, na Vodafone e na MEO mas não na NOS.
    De qualquer forma se a Samsung diz que tem e não funciona então pode mandar a TV para a garantia. 🤣

    A minha TV Samsung UE43TU7025K

    Sistema de formato de sinal digital DVB-C, DVB-T2