Serviços extra na box?

OK. qualquer novidade publique aqui.

Bom dia. Liguei ontem por volta das 18h. Depois de uma boa espera, disseram-me que iam ativar os canais Tv cine e séries, que dentro de 24h já estavam abertos nas minhas box’s. Até agora ( passadas 12h ) ainda nada, faltam mais 12h. É esperar para ver.

Estou cansado. Acabei de ligar outra vez e tornaram a dizer que me enviam um voucher para o telemóvel dentro 24h. Última oportunidade, senão enviarem rescindo contrato.

Depois de uma semana ofereceram o que me prometeram. Obrigado.

Só acho estranho os canais tv cine só dar numa das box’s. É normal?! Alguém me sabe dizer?! Uma box será que ainda não atualizou?!

Os canais TV Cine eu tenho nas duas.

Os canais TV Cine eu tenho nas duas.

Pois, para mim também deveria dar nas duas box’s ( pelo menos disseram-me que achavam que iria dar nas duas box’s). Agora não sei se é um problema de atualização ( só chegando a casa poderei verificar ), ou se a NOS só ativou numa box ( o que eu não acho que seja normal e mais uma vez vou ter de andar em telefonemas 😤)

Depois de uma semana ofereceram o que me prometeram. Obrigado.

Só acho estranho os canais tv cine só dar numa das box’s. É normal?! Alguém me sabe dizer?! Uma box será que ainda não atualizou?!

Tem de dar nas duas.
Eu também tenho uma promoção de canais premium e dá nas duas boxes.
Reinicia a box ou repõe os parâmetros originais a ver se ativa, senão será melhor ligar para o apoio

Depois de uma semana ofereceram o que me prometeram. Obrigado.

Só acho estranho os canais tv cine só dar numa das box’s. É normal?! Alguém me sabe dizer?! Uma box será que ainda não atualizou?!

Tem de dar nas duas.
Eu também tenho uma promoção de canais premium e dá nas duas boxes.
Reinicia a box ou repõe os parâmetros originais a ver se ativa, senão será melhor ligar para o apoio

Pois. Ao chegar a casa tenho de reiniciar e já vejo. Obrigado.

Olá, @oaojedivad.

A comunidade deu boas ajudas. 🙂 Já experimentou fazer os despistes sugeridos?