serviço inoperacional

o numero que aparece deve ser o 16990 nao?

Se é geral, pode ser que seja rápida a indisponibilidade. 

por acaso quando já tem conhecimento que há problemas na zona poderiam notificar pela app nos

Mas por agora só pode obter essa informação ligando ou esperar que um moderador veja e responda aqui

Boa tarde a todos, 

@RicSousa, diga-nos, por favor, a localidade em que o serviço se encontra instalado para verificarmos e confirmar se existe manutenção a decorrer. 

@Olaf, agradecemos a sua sugestão. De momento, é necessário analisar detalhadamente se efetivamente afecta ou não todos daquela localidade. 
Obrigado

Localidade: Melres, concelho de Gondomar, distrito do Porto.

Obrigado 

Boa noite @RicSousa, 
Agradecemos a cooperação. Sim, de facto, há uma falha de serviço na sua área de residência. 
A situação já se encontra identificada e em resolução, contamos ser breves na reposição do serviço totalmente. 

Qualquer questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado

Desde as 17:00 horas sem internet nem televisão,vou ter um desconto no fim do mês na fatura🤦‍♂️

Por aqui, de facto, continua tudo igual. Ou seja, sem serviço disponível. 

Corrijo. Ja ha serviço de tv, mas ainda sem Internet disponível. 

Bom dia, já foi restabelecido o serviço de internet ?