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sem serviços


Boa tarde, estou sem serviço de Internet, televisão e telefone há mais de 24h!

Na Rua onde vivo todos os moradores estão sem os serviços..

C*******

Melhor resposta por Jose Rodrigues

DAVID PATRICIO LOPES ARAUJO escreveu:

Boa tarde, estou sem serviço de Internet, televisão e telefone há mais de 24h!

Na Rua onde vivo todos os moradores estão sem os serviços..

Cxxxxxxxxxxxxxxxx

Boa tarde, aparentemente trata-se de uma avaria geral na sua zona de residencia, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e deverá haver um comunicado relatando a avaria e anunciando a hora prevista de resolução.

 

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7 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21760 comentários
  • Resposta
  • 22 de maio de 2024
DAVID PATRICIO LOPES ARAUJO escreveu:

Boa tarde, estou sem serviço de Internet, televisão e telefone há mais de 24h!

Na Rua onde vivo todos os moradores estão sem os serviços..

Cxxxxxxxxxxxxxxxx

Boa tarde, aparentemente trata-se de uma avaria geral na sua zona de residencia, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e deverá haver um comunicado relatando a avaria e anunciando a hora prevista de resolução.

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27857 comentários
  • 22 de maio de 2024

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @DAVID PATRICIO LOPES ARAUJO e ajuda do @Jose Rodrigues e lamentamos o transtorno. 

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

De forma a podermos ajudar a acompanhar a situação envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

  • O seu número de cliente NOS;
  • Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado


Boa tarde, já lá vão 3 dias sem nenhum serviço em casa, na Rua estão vários cabos cortados e pendurados em árvores! Não há nenhum técnico a trabalhar há 2 dias…

Vou cancelar os contratos por falta do serviço. 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 11907 comentários
  • 23 de maio de 2024
DAVID PATRICIO LOPES ARAUJO escreveu:

Boa tarde, já lá vão 3 dias sem nenhum serviço em casa, na Rua estão vários cabos cortados e pendurados em árvores! Não há nenhum técnico a trabalhar há 2 dias…

Vou cancelar os contratos por falta do serviço. 

Então deve ser problema geral, tem de aguardar


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28251 comentários
  • 24 de maio de 2024

Bom dia, @DAVID PATRICIO LOPES ARAUJO
Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantém. 
Obrigado, 


Bom dia.  Neste momento está resolvido. Obrigado 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27857 comentários
  • 25 de maio de 2024

Boa tarde @DAVID PATRICIO LOPES ARAUJO,

Muito obrigado pelo seu feedback! 

Se tiver mais alguma questão, conte connosco. 😊

Obrigado