Problema na Box Iris

Depende. As box trocadas são todas recondicionadas. A minha que foi trocada, vai ser recondicionada e vai parar a outra casa. Além disso se não é da box, do que é? A box fica bloqueada. Nada funciona. Só depois de desligar e voltar a ligar é que passa a funcionar. Ou sou um tipo cheio de azar porque nas 3 box que já tive todas tiveram o mesmo problema ou as box (como me informaram) são um monte de problemas. Aliás, porque acham que a NOS mudos para a box UMA? Só ainda não acabaram com a Iris porque ainda é rentável. Quando deixar de o ser, mudam. E com os problemas que dão e as queixas que têm (que são muitas) não deve demorar muito a acabarem com elas.

@VFreitas tenho esta box há muitos anos em região HFC e não a troco por nada, nunca falhou ou quase nunca mesmo. Faço zapping para trás e para a frente, mudo para uma gravação, saio e entro sem qualquer dificuldade ou interrupção.

Para a box não falhar existem duas condições

• Não deve desligar a box no comando ou desligar a box da corrente (nem durante a noite)
• Não deve utilizar o menu APPS ou o menu OFERTAS PARA SI

A box que tenho é esta

Esta box antiga (2011-2013) é que dá problemas

A sua é igual á minha é a Iris 2.0. As box que tive todas elas deram problemas mas costumo desligá-la sempre no comando. É ridiculo ter que a deixar ligada para não dar problemas. Ridiculo e um consumo de energia desnecessário.

Mas já decidi, ou metrocam por uma UMA e durante os dois anos de fidelização vejo se há problemas ou não, ou, no fim da fidelização mudo para a Vodafone.

Nesse aspeto estou de acordo consigo. Mas repare que essa box Iris 2.0 gasta o mesmo em Stand by ou ligada e, assim sendo, só desligando da corrente poupa eletricidade.

O consumo dessa box é de cerca de 2 euros por mês a preços da EDP – infelizmente tem esse custo acrescido.

“Com as nossas medições, concluímos que os equipamentos usados para o serviço triplo de televisão, Internet e telefone fixo têm elevados consumos quando não estão a ser utilizados, ou seja, em modo de espera. "O desperdício anual em electricidade pode cifrar-se em cerca de 35 euros. As boxes são os aparelhos mais vorazes, mas os routers também revelaram um consumo considerável", refere a associação para a defesa dos consumidores. Não faço ideia do consumo com a box sempre ligada mas  com certeza será bastante superior.

@Jorge C estou a falar desta box, cujo consumo medi.

Não atirei o número para o ar nem seria próprio da minha parte vir atirar um número para o ar. É das box que até gastam menos no mercado.

Aqui vai, medido neste momento num canal HD

[(0,0105 × 0,1624 × 1,06 + 0,001 × 1,06 ) × 24 × 365,25 ÷ 12 ; (0,011 × 0,1624 × 1,23 + 0,001 × 1,06 ) × 24 × 365,25 ÷ 12] = [1,32 ; 1,61]  €/mês

@CP001 apenas referi um estudo da Deco que não incluia apenas um router.

Cumprimentos

@Jorge C muito bem, mas esse estudo diz respeito a uma box anterior. A box 2.0 HD gasta no máximo 1,61 €/mês, mesmo que esteja ligada 24 horas por dia.

Agradecemos a partilha e feedback, @CP001. 

@VFreitas, pretende então renegociar as condições contratuais e proceder à troca da box IRIS pela UMA, certo? 

Confirmamos a recepção da sua mensagem, vamos endereçar a sua questão e responder o mais rápido possível. 
Obrigado

Vai de mal a pior, agora, com esta box que me vieram instalar faz reset sozinha. Estava a ver televisão, de repente, a box desligou-se e voltou a ligar. São 10h40m da manhã pelo que não foi reset da NOS. Isto também aconteceu ontem de manhã.