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Bit
January 21, 2022
Respondido

Porque razão as BOX da NOS não têm input control (HDMI-CEC)?

Boas,

 

Já ajudei alguns idosos, todos clientes da NOS, para regular a ligação da box à televisão deles aqui no prédio, apesar de terem televisões recentes da Samsung reparo que há a necessidade de configurar o input correto (HDMI) já que esse é o problema típico o input da televisão está desregulado.

Ora eu pergunto, porque razão as BOX da NOS não têm input control (HDMI-CEC)? Hoje em dia qualquer dispositivo tem a capacidade de configurar as TVs para o input correto, por exemplo o Chromecast, assim este problema deixaria de existir bastando quanto muito desligar e voltar a ligar a BOX, uma instrução muito mais simples do que configurar os inputs da TV!

 

Mais detalhes HDMI-CEC: https://www.verizon.com/support/residential/tv/equipment/remote-control/tv-input-control

 

Cumprimentos.

 

BOX em causa: Box HD (Iris) 2.0

Melhor resposta por

@Devaxtion é como o @Mário P. Mencionou.. Próxima atualização... Estivemos com a NOS a ver isso há 6 dias... Os nossos relatos são importantes na melhoria do nosso serviço. Aguarda pela nova atualização de software que também deverá activar a opção Wi-Fi na uma v2.

 

Cumps 

97 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
April 24, 2022

Boa noite a todos, 

Movemos os comentários para o artigo onde o tema já é debatido. 

Identificámos a dificuldade, graças aos alertas aqui deixados, a situação encontra-se em fase de resolução e contamos disponibilizar a funcionalidade na próxima atualização. 
Pedimos desculpa pelo transtorno. 

Obrigado

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Mário P.
Gestor da comunidade
April 24, 2022

Boa noite @Rui Leal
Movemos o seu comentário para o artigo onde o tema já é abordado e onde pode encontrar a resposta à sua questão. 
Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS. 

Fale connosco se surgirem questões. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

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AzedoNunoAzevedo
Kilobyte
May 11, 2022

Parece que já está a ser implementado

resta esperar a atualização 

Mário P.
Gestor da comunidade
May 12, 2022

Bom dia a todos, 

Sim, como indicado pelo @AzedoNunoAzevedo. Contamos disponibilizar a funcionalidade na próxima atualização da box UMA. 

No entanto, a disponibilização da nova versão ocorre de forma faseada nas boxes UMA TV. 
Obrigado

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Gigabyte
May 30, 2022

Ainda não funciona apesar de aparecer nos menus... Deve estar para breve!

dxnog
Super User
Super User
May 30, 2022

Ainda não funciona apesar de aparecer nos menus... Deve estar para breve!

Aqui funciona, só dá para desligar a TV, desligo a Box desliga a TV

Gigabyte
May 30, 2022

Ainda não funciona apesar de aparecer nos menus... Deve estar para breve!

Aqui funciona, só dá para desligar a TV, desligo a Box desliga a TV

Afinal aqui também já faz essa parte, espero que o update não tenha ficado por aí uma vez que a TV não é só box... Não faz sentido esse update sem funcionar também no sentido inverso, ou seja, tv para a box... Com o comando da televisão controlo televisão, consolas de jogos, apps de streaming, música, só deixei mesmo foi de controlar a box quando mudei da iris para a UMA. Ainda tenho os comandos da iris no menu da televisão e parece mesmo que vão funcionar na UMA, só que não...

Mário P.
Gestor da comunidade
May 31, 2022

Bom dia @Carlosacsimoes
Agradecemos a partilha das suas sugestões. Caso surjam novidades, partilharemos aqui, no Fórum NOS. 
Obrigado

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Kilobyte
July 26, 2022

Olá, 

Embora tenha o HDMI-CEC ligado na box e o ANYNET+ na tv da Samsung  (QE55Q9FNATXXC- 4K) , a tv não encontra na listagem a box ARRIS ZC4430KNO.

Alguma outra box poderá ser compativel na listagem da samsung ?

Existirá compatibilidade ? 

 

Gigabyte
July 26, 2022

Olá, 

Embora tenha o HDMI-CEC ligado na box e o ANYNET+ na tv da Samsung  (QE55Q9FNATXXC- 4K) , a tv não encontra na listagem a box ARRIS ZC4430KNO.

Alguma outra box poderá ser compativel na listagem da samsung ?

Existirá compatibilidade ? 

 

A iris funcionava bem...