@John1143 Bom dia, já verificou na sua Área de Cliente  se tem Notificações com as várias campanhas que estão em curso ?

@Jose Rodrigues Bom dia,

Na área de cliente continua tudo na mesma… não tenho notificações e nos serviços a subscrever de televisão aparecem apenas as subscrições individuais dos canais.

Confirmo que hoje me contactaram para oferecer o pacote Sport TV + BTV + Eleven Sports e as suas variações (Sport TV + BTV, Sport TV + Eleven Sports, BTV + Eleven Sports, etc) a preços promocionais desde que garantisse fidelização de 1 ano. 

No entanto quem me contactou não fez referencia a este forum mas sim ao email que enviei diretamente à NOS através do formulário de pelo que quem quiser aderir recomendo que tentem também contactar a NOS diretamente usando o formulário de contacto ou a provedoria.

@John1143  Boa tarde, nesse caso, parece não ter sido premiado (se é que se pode chamar assim) com a campanha, então para que possa haver uma resposta válida, a mesma deve ser obtida através da moderação do Fórum, se ainda não obteve resposta, talvez não seja má ideia repetir o envio da sua questão para o @Fórum 

Boa tarde 

A minha situação já foi resolvida 

Espero ė que não haja nenhum problema com o bilhete anual btv

@Jose Rodrigues Já enviei nova mensagem e vou aguardar novamente.. entretanto também segui a opção do @Bruno M C Lima  e enviei o pedido de contacto através do formulário que existe na área de cliente, dado que pelos vistos resulta .

Caso seja contactado eu aviso

@John1143 Ok. fez bem.

Olá a todos, 

Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 

@John1143, recebemos a sua mensagem e vamos responder-lhe à mesma. 

@Ruben Matos, muito obrigado pelo seu feedback.

Obrigado

Boa tarde, 

@Fórum Como posso receber a opção do pack Sportv + Eleven? Conseguem confirmar se esse pacote está disponível para multi screen? 

Cumprimentos, 

@Nuno Pinta Boa tarde, Há o pack 

Ligue para a linha de apoio e elas ativam o que vocês quiserem, aqui no fórum nao ajudam nada só complicam

e se vocês tiverem duvidas do pack ainda vos mandam sms  para ativarem

bom dia a todos

Boa tarde,

Existe algum prazo para a resposta?? a primeira mensagem que enviei foi há 7 dias atrás e até agora nada…

@LENOVO IDEAPAD 3 Já liguei para a linha de apoio e depois de 30min em espera disseram que não localizavam o pacote pretendido (SPORTV Multiscreen + BTV + Eleven 34.99/mês com fidelização de 1 ano).

Siga o concelho do user @LENOVO IDEAPAD 3 ligue 16990 apoio tecnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS  e peça para activarem o pack que pretende dentro da  promoção. 

Mandei mensagem, fiz os passos todos e ninguém me responde.

De facto o mais fácil é mudar para a MEO/Altice. Até têm agora na A Bola TV todas as modalidades de pavilhão...

O pack existe 

Pack Desporto Anual

O Pack que junta o melhor do desporto em uma subscrição. Com a SPORT TV HD MULTISCREEN + ELEVEN + BTV, veja todos os jogos do SL Benfica, FC Porto e Sporting CP na Liga NOS, os craques na Liga dos Campeões, os grandes duelos das Ligas Internacionais e muito mais. Campanha disponível para subscrição até 15 de Outubro. A adesão a este serviço implica um período de permanência de 12 meses. Após os 12 meses de Campanha, caso não cancele o serviço, este será renovado automaticamente por 49,88 euros/mês.

Ative esta oferta na sua conta  e tem o preço de €34.99 para quem foi notificado.

Ativar

Verificou se tem alguma notificação na sua área de cliente que lhe permita ativar algum dos psck’s ou canal Elevem ou BTV ?

“Não existem notificações.”

Eu tenho acesso às promoções na área de cliente que toda a gente tem, dos bilhetes anuais. O pack de 34,90€ continuam a escondê-lo…

Pack Desporto Anual

O Pack que junta o melhor do desporto em uma subscrição. Com a SPORT TV HD MULTISCREEN + ELEVEN + BTV, veja todos os jogos do SL Benfica, FC Porto e Sporting CP na Liga NOS, os craques na Liga dos Campeões, os grandes duelos das Ligas Internacionais e muito mais. Campanha disponível para subscrição até 15 de Outubro. A adesão a este serviço implica um período de permanência de 12 meses. 

Sou cliente NOS há alguns anos, mas vou cancelar contrato, ou mudar para a Meo, pois este pacote está a ser oferecido aos clientes...e a NOs oculta.

Estou muito triste com o serviço prestado.

@Vidinha da Fonseca Boa noite, pode confrontar a moderação do Fórum com esse facto e facultando-lhes o seu numero de cliente NOS por P/M questionar a moderação sobre a possibilidade de poder ativar esse pack ou não. Envie os seus dados para aqui: @Fórum  

Olá a todos, 

Lamentamos não conseguir responder brevemente, como desejado por todos nós. 

Não consigo indicar um prazo máximo para a resposta. Vamos responder às mensagens que nos foram enviadas o mais breve que nos for possível.

Agradecemos a compreensão de todos. 

Muito obrigado

Boa tarde,

pelo que li, este pack está oculto na nossa área de cliente, certo? Já mandei mensagem privada para o @Fórum para verificar a possibilidade de adesão ao pack promocional.

A Meo já tem esse mesmo pack através da BOX. 

obrigado

Mário Moreira

Olá @Mário Jorge Moreira,

Respondemos à mensagem que nos enviou.

Obrigada

Bom dia.

Já mandei mensagem ontem a confirmar. Quando é expectável que fique ativo? Gostaria mesmo que hoje ficasse disponível o pack

Obrigado

Mário Moreira 

Boa tarde, qual foi a resposta da moderação ? No meu caso, nas “Ofertas para si” posso ativar a sport TV multiscreen + BTV por €29,99, a sport TV multiscreen + Eleven ou a Sport TV HD por €19,99.