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O serviço que contratou não dá acesso ao Cartão NOS - Serviço NOS 4 5G


Bom dia, troquei de operadora para a NOS, a instalação do serviço NOS 4 5G, foi realizada no dia 18/12/2024, já fiz o registo do serviço no mynos mas o cartão cinema não está disponível, a informação é que o serviço que contratou não dá acesso ao Cartão NOS.

Se pudessem ajudar agradecia.

 

Mário Costa

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Mário Rui Serreira da Costa escreveu:

Bom dia, troquei de operadora para a NOS, a instalação do serviço NOS 4 5G, foi realizada no dia 18/12/2024, já fiz o registo do serviço no mynos mas o cartão cinema não está disponível, a informação é que o serviço que contratou não dá acesso ao Cartão NOS.

Se pudessem ajudar agradecia.

 

Mário Costa

Bom dia ​@Mário Rui Serreira da Costa, se associou o serviço Pacote com Televisão à sua área de cliente, aguarde mais uns dias para ver se o Cartão fica disponivel no seu Perfil, em caso negativo volte a postar aqui para que a moderação possa ajudar.

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3 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21902 comentários
  • Resposta
  • 20 de dezembro de 2024
Mário Rui Serreira da Costa escreveu:

Bom dia, troquei de operadora para a NOS, a instalação do serviço NOS 4 5G, foi realizada no dia 18/12/2024, já fiz o registo do serviço no mynos mas o cartão cinema não está disponível, a informação é que o serviço que contratou não dá acesso ao Cartão NOS.

Se pudessem ajudar agradecia.

 

Mário Costa

Bom dia ​@Mário Rui Serreira da Costa, se associou o serviço Pacote com Televisão à sua área de cliente, aguarde mais uns dias para ver se o Cartão fica disponivel no seu Perfil, em caso negativo volte a postar aqui para que a moderação possa ajudar.


obrigado pela informação.

Boas festas


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 29517 comentários
  • 22 de dezembro de 2024

Boa tarde, ​@Mário Rui Serreira da Costa 

O ​@Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Caso tenha alguma questão, fale connosco. Estamos disponíveis para ajudar. 

Desejamos-lhe umas óptimas festas. 

Obrigado,