Novo pacote Digital na rede Cabo, em sinal aberto e sem box.

Na nova pesquisa que efectuei nas minhas 3 televisões lá de casa, não aparecem os canais Tvi24, canal Panda, canal Biggs e outros quantos...
As televisões são relativamente recentes, LG e Samsung com 2 anos de compra.
Com a nova oferta de canais em sinal aberto não aparecem esses canais em questão, mas de resto consigo visualizar canais em HD...
Mais alguém tem esse problema?
Será que ainda está em fase de testes?

Segundo me relataram, a NOS está a enviar sms aos clientes, a avisar que vai haver alterações nas frequências a partir do dia 27 deste mês, e que nesse dia, os clientes vao ter que fazer nova pesquisa digital.

Portanto, o meu conselho é que esperem até esse dia, para voltarem a sintonizar os equipamentos.
HASPT

Vou esperar para ver...

Pode também acontecer por sinal fraco ou alguma pequena interferência nos cabos, fichas, repartidores.
Convém verificar.
Além do mais esses canais podem estar todos juntos no mesmo transponder (os canais são agrupados num dos 24 transponders da NOS) e aquele(s) em particular não serem bem "reconhecidos" pelas tvs.

Há problemas com LGs e, na minha perspectiva, tem a ver com a existência de frequências fora do padrão - terminadas em x,500MHz que "escapam" à leitura de alguns sintonizadores cabo.
Uma solução que tem dado resultado é orientar a televisão na busca colocando os valores da NOS - não ponho ID de rede pois não sei a região em causa
Frequência: 714000MHz
Symbol Rate 6875
ID rede "nada ou o da zona"
a alteraçã das frequências será feita automaticamente por estes sintonizadores se tudo estiver configurado. A referência será mais para os analógicos que mudam em força em quantidade, lugar e canais emitidos

como resolver o problema , de sintonia na TV por cabo , os canais que estao sobrepostos sao canais HD ja fiz duas vezes a procura automática de canais , mas o problema subsiste , canais HD imagem aparece subposta e nao se consegue ver .

como resolver o problema , de sintonia na TV por cabo , os canais que estao sobrepostos sao canais HD ja fiz duas vezes a procura automática de canais , mas o problema subsiste , canais HD imagem aparece subposta e nao se consegue ver . Marca ; LED ELECTRONIA LD 24 HD SIII

Infelizmente eu conheço bem a rádio popular e os seus artigos, nomeadamente a marca electronia.
Se fizer uma pesquisa pela internet ou falar com pessoas que compraram essa marca, depressa se apercebe que é uma das piores marcas do mercado.

Até pode ser um problema da NOS, mas inclino-me para a péssima qualidade do sintonizador, ou alguma avaria no mesmo.

Era bom que fizesse um teste noutro televisor, para verificar isso.
Pode também telefonar para o 16990, apoio técnico>televisao, e expor o problema, pode ser que também seja um problema da NOS.

como resolver o problema , de sintonia na TV por cabo , os canais que estao sobrepostos sao canais HD ja fiz duas vezes a procura automática de canais , mas o problema subsiste , canais HD imagem aparece subposta e nao se consegue ver .

O aparelho capta mesmo os canais digitais dvb-c?
Não percebo o problema se é só com os canais HD pois embora a NOS utilize mpeg4 nos canais HD a página indica esse codec. Os canais SD na NOS são transmitidos em mpeg2 e por exemplo as boxes cabo antigas só conseguem receber esses canais pois não descodificam mpeg4.
É que infelizmente a página do produto é muito vaga falando em sintonizador de alta definição mpeg4. Isto é mais próximo da preocupação deles para informar da compatibilidade com a TDT. Apesar disso outros referem concretamente o sintonizador tdt.

Partindo da ideia que realmente capta dvb-c se estiveres na zona oeste/Leiria podes ter erros provocados por sintonias anteriores à mudança que realizaram hoje de madrugada.

Faz uma nova apagando os existentes e pode ser que resolva.
No resto do país poderá ser além disso por limitações do sinal (mesmo na zona referida pode ser, apesar de tudo).
A mudança das posições dos canais foi muito benéfica para sintonizadores sensíveis ou esquisitos.

Se fores cliente na região de Leiria/Oeste as novas sintonias de hoje devem ajudar a ultrapassar as dificuldades.

Surgiam em tvs antigas dessa marcas por causa da escolha dos transponders e do sinal emitido.
Hoje melhorou muito.

Se não fores da região tenta o que disse no post anterior e aguarda pois isto vai ser alargado depois de verem como correu nesta região. A NOS precisa do "espaço" que está a libertar para melhorar a oferta do serviço por isso não deve demorar.

É aguardares mais um tempo ainda... Só quando mudarem no resto do país. A zona do head end de Leiria está a servir de tubo de ensaio.

Basta ver que eles praticamente encaixaram (quase) todos os canais na hiperbanda e não pode haver sobreposição com os que já lá estão noutras zonas (analógicos), pelo que dificilmente eles replicarão hoje as mesmas frequências em outros locais que não Leiria e arredores.

Quando o fizerem mais a fundo, devem avisar-nos por carta/email como fizeram com aqueles clientes.

P.S. Entretanto se selecionarem Leiria, Tomar, etc. veem que já mudaram a lista de analógicos aqui:

https://www.nos.pt/particulares/televisao/canais/pages/plano-de-frequencias.aspx