Bom dia,
Desde hoje de manhã que não consigo aceder à NOS TV em todos os meus dispositivos (Computador, Telemóvel, Tablet).
Aparece o erro NTV219.
Melhor resposta por Jorge C
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Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
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-
1 September 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu alerta, a situação já se encontra em fase de resolução estamos a trabalhar para resolver o mais rápido possível.
Obrigado
Não consigo aceder já a algum tempo à NOS TV nas aplicações do ipad e do Iphone 15. Dá erro NOSTV219. O que posso fazer para resolver e ter acesso à App?
Reputação 7
- Super User
- 4905 comentários
-
16 April 2024
- Resposta
Não consigo aceder já a algum tempo à NOS TV nas aplicações do ipad e do Iphone 15. Dá erro NOSTV219. O que posso fazer para resolver e ter acesso à App?
Boa tarde
“A conta que inseriu não tem permissões de acesso à App NOS TV. Verifique que a conta que inseriu é a correta. Caso não seja, para alterar a conta vá a DEFINIÇÕES > UTILIZADORES E CONTAS > FORNECEDOR DE TV, termine a sessão da conta atual e inicie com uma conta com permissões.”
Se não resolver, sugiro também que faça um teste pelo browser em https://nostv.pt/
Partilhe o resultado porque as mensagens privadas não esclarecem a comunidade.
Obrigado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22309 comentários
-
16 April 2024
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
Partilhe connosco o seu testemunho.
Obrigado
Muito obrigado. Terminei a sessão e abri de novo com o meu user e pass. Já funciona. Muito obrigado
Reputação 7
- Super User
- 4905 comentários
-
16 April 2024
Muito obrigado. Terminei a sessão e abri de novo com o meu user e pass. Já funciona. Muito obrigado
Fico satisfeito que a situação esteja resolvida 😊
Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.
Obrigado
Reputação 7
+5
- Gestor da comunidade
- 22309 comentários
-
17 April 2024
Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho e partilha com a comunidade
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Comentário
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