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Exabyte
December 26, 2016

Melhorias BOX UMA

Como qualquer produto inovador, a Box UMA poderá evoluir e muito, em vez de criticarmos o serviço, o que proponho é que neste tópico, cada um dê ideias de correcções ou melhorias a efectuar na Box UMA, permitindo assim "ajudar" os serviços de desenvolvimento da NOS e "fazer" a Box UMA à nossa medida.

Assim sendo proponho o seguinte:

- Correcção do erro dos filtros de canais subscritos e filtro de canais HD
- Criar a possibilidade de substituir o numero de canais na Box, por exemplo o 301 passar a 1 e o 303 passar a 3, talvez pela frequência do canal ou por outra opção "técnica" possível.
- Abertura da porta rede da Box (RJ45) para sinal de Internet, pois a Box poderia partilhar o sinal de forma a podermos ligar por cabo, uma TV/PC/Etc.
- Sinal 4K (2160P) com 60Hz, 100Hz ou mais, pois quanto maior for a taxa, menos cansativa se torna a imagem.

E pronto já dei as primeiras ideias... participem.

121 Comentários

Gigabyte
May 28, 2017
Boa noite, gostaria de deixar aqui uma sugestao para a box UMA acerca do guia tv. O guia tv é muito confuso para mim e sem interesse do modo em que se encontra. Gostaria de saber se era possivel criarem dois modos de visualizao, um como esta para quem gosta e outro de visualizacao por canal, isto é, ver a programacao de apenas um canal e que de para mudar de canal em canal, como existe na concorrencia. Seria mais ao menos como a opcao "explorar" e "relacionados" que existe na UMA onde as programacoes tem imagens. Nao sei se me fiz compreender bem mas gostaria de uma opcao de guia tv mais limpa e menos confusa e com imagens e nao so o nome da programacao como esta neste momento. Era mesmo top se fizessem isso
dxnog
Super User
Super User
May 29, 2017
Boa noite.
Será que conseguem com que luz azul fique fixa e não a piscar. Incomoda quando está ao nível dos olhos.
Obrigado
Comigo é igual a luz azul da box UMA esta sempre a piscar mesmo sem mudar de canal a unica solução que encotrei aqui foi tapar o LED. Ligar par o apoio tecnico dizem que é normal. Mas a verdade é UMA irrita muito.


Isso não é normal, na minha só pisca quando reinicia ou quando carrego nalguma tecla do comando.
Gigabyte
May 29, 2017
Falo em algo deste genero
ROMEU LUIS E SILVA CAETANO
Gigabyte
May 29, 2017
Também gostaria de sugerir, neste contexto, o PIP - picture in picture, ou seja, ao fazer zapping, manter o canal principal e abrir uma janela no canto inferior direito, em que os canais vão passando com os programas que estão a dar nesse momento e em tempo real.

A concorrencia tem esta opção há já bastante tempo.
Só sei que nada sei ... mas sobre IT, sei alguma coisa!
Gigabyte
May 29, 2017
Isso tambem é uma boa sugestao. Só tendo a nome dos programas como a NOS tem neste momento nao é muito apelativo, lá nisso a concorrencia em ambos os casos disponibiliza
Tiago C.
Moderador
May 30, 2017
Olá a todos,

Agradecemos as vossas sugestões. É importante para nos conhecer a opinião dos nossos clientes.
Para facilitar a consulta da informação por parte de toda a comunidade, juntamos todos os comentários sobre melhorias para a UMA no mesmo tópico. Contamos com as vossas opiniões e sugestões para melhorar os nossos serviços!
Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Gigabyte
May 30, 2017
Acho este topico interessante mas desde que a UMA foi lancada nao houve melhorias nenhumas. Os filtros de canais ainda nao funcionam, para isso nem colocavam esta funcionalidade que nao esta la a fazer nada. Ja passou tanto tempo e nao percebo como é que a NOS ainda nao solucionou o problema pois isto é um problema
Tiago C.
Moderador
May 31, 2017
Olá Bruno_pvz,

Desde o lançamento do serviço UMA já fizemos várias melhorias através de atualizações à box, entre as quais destacamos:
  • Correção do atraso na mudança de canal a partir de um canal não subscrito
  • Possibilidade de retroceder a emissão TV nas velocidades 16x e 64x
  • Aluguer e Compra de filmes com vouchers no Videoclube

Contudo, e como queremos continuar a melhorar o nosso serviço, estamos sempre atentos a opinião dos nossos clientes.
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Gigabyte
May 31, 2017
Isso das velocidades que eu me lembre sempre teve essas velocidades, de 16x ate 64x. Atraso de mudanca de canal pouco se notava comparado com a powerbox, isso sim é atraso. Mas ja agora dou vos outra sugestao que é colocar a funcionalidade explorar da box UMA na segunda box UMA (box iris com upgrade de software UMA) que nao existe e que fazia jeito.
Ana M.
Moderador
June 1, 2017
Olá Bruno_pvz, boa sugestão!

Vamos guardá-la para eventuais alterações e melhorias que venham a acontecer no serviço UMA.
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