Boa noite, há cerca de 2 dias que a grelha do guia tv (IRIS) está desfazada da programação real (exemplo: programa que diz estar em curso não corresponde ao programa a ser transmitido, horário indicado não corresponde ao real, diz que o filme está no início quando está a terminar, etc)
Já fizemos reposição dos parâmetros iniciais mas não resolveu.
Alguma sugestão, ou devemos telefonar para o apoio técnico?
Obrigado
Eu volto a questionar como os outros operadores teem informação correcto e os srs não?
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
partilhe connosco, por favor, exemplos de conteúdos e em que canal verificou este tema.
Obrigado
+6Boa tarde
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 😥
Aparentemente, pelas imagens que nos mostra, encontra-se a consultar o GUIA em dias diferentes, ora na versão smartphone o GUIA consultado é “Hoje” no tablet encontra-se a consultar a informação do GUIA de “Amanhã”.
Para conseguirmos compreender melhor a situação, por favor, detalhe-a.
Obrigado
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