Guia TV desfazado da programação real

​Boa noite @CCRDMS,

O Guia TV é da responsabilidade do próprio canal, por favor detalhe a situação.

Caso a moderação entenda, pode endereçar o alerta para que seja reportado ao fornecedor.

Obrigado

​

Acontece em todos os canais e começou a acontecer de repente, há 2 dias, em todos os canais...

Eu não tenho iris pra testar, a ver se alguém que tem diga algo.

@Guimas , @Jose Rodrigues, algum dos amigos tem iris? 

um bem haja 

Não tenho a box, tb não consigo ajudar.

@CCRDMS entretanto já reiniciou ou tirou o cartão da box para ver se algo fica corrigido?

Sim, já reiniciamos e fizemos reposição das definições iniciais

Bom dia a todos, 

@CCRDMS, o GUIA TV é atualizado com base na informação dada pelos fornecedores à NOS. De momento, não temos conhecimento que existam dificuldades. 
No entanto, e se possível, pedimos ajuda do @Jose Rodrigues, que também é utilizador da box IRIS, para indicar-nos se nota alguma dificuldade com o GUIA. 

Aguardamos o seu feedback. 

Obrigado

Boa tarde @Mário P. e @CCRDMS, não notei essa anomalia na minha box, acabo de experimentar vários canais e também não deteto qualquer discrepância entre a programação e o que está a ser exibido, no entanto, tratando-se da box Iris, é recorrente acontecerem algumas divergências que conforme despontam, também desaparecem, na minha antiga box Iris que foi trocada por outra há cerca de 3 ou 4 meses, tinha vários problemas, o técnico que veio fazer a substituição falou-me que era a box que também tinha instalada e que derivado ao aquecimento do aparelho a tinha apoiada em cima de 4 rolhas nas extremidades, coloquei 4 cálices debaixo da minha e parece ter sortido efeito já que alguns dos habituais problemas já não se têm manifestado. 

Muito obrigado pelo seu feedback e ajuda, @Jose Rodrigues. 🤗

@CCRDMS, sugerimos que, por favor, aceda às definições do equipamento e que faça uma reposição de valores ao equipamento para que haja um reforço na atualização do cartão da box. 

De seguida, experimente novamente o acesso à programação. Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado

Nao e so iris e geral box wndroid guia tv incorrecto a conversa que a programacao e fornecida pelo canal nao parece correcta pois tenho comprovativo que a programacao na concorrencia esta correcta enfim a incompetencia abitual deste opetador

Boa tarde @mcsantos,

Agradecemos o seu testemunho.

Pedimos que partilhe exemplos detalhados da situação que refere.

Obrigado