Skip to main content
Header
Megabyte
October 31, 2023
Respondido

GigaRouter - Ruído

Bom dia,

Tenho há poucos dias um pacote NOS 3 com o Giga Router Wi-Fi 6 e notei que este produz um pequeno ruído/zumbido durante o seu funcionamento. É um tipico som de funcionamento electrónico mas, em determinados momentos torna-se incomodativo para mim. Gostava de perceber se isto é normal? Se todos os routers produzem ruído.  

Melhor resposta por Jorge C

O @Bruno Aleixo tem razão, o ruído acústico de um router não pode ser incomodativo.

Verifique a loja mais perto aqui para a troca.

Obrigado

16 Comentários

Olaf
Super User
Super User
October 31, 2023

Mesmo mudando de tomada isso acontece?

Megabyte
October 31, 2023

Mesmo mudando de tomada isso acontece?

Sim.

Jorge C
Super User
Super User
October 31, 2023

Boa tarde @Gonçalo.,

O ruído acústico produzido pelo Giga Router Wi-Fi 6 deverá estar definido no manual.

Pode verificar a marca e modelo e tentar localizar o manual.

Obrigado

Bruno Aleixo
Super User
Super User
October 31, 2023

Consegues partilhar aqui um video do router com o som que faz? 

Pode sempre levar o router a uma loja com os acessórios e é só explicar que eles trocam.

um bem haja

O amigo Bruno ajuda
Jorge C
Super User
Jorge CSuper UserResposta
Super User
October 31, 2023

O @Bruno Aleixo tem razão, o ruído acústico de um router não pode ser incomodativo.

Verifique a loja mais perto aqui para a troca.

Obrigado

Megabyte
November 1, 2023

Boa tarde @Gonçalo.,

O ruído acústico produzido pelo Giga Router Wi-Fi 6 deverá estar definido no manual.

Pode verificar a marca e modelo e tentar localizar o manual.

Obrigado

Não me foi deixado qualquer caixa ou manual depois da instalação, o que é estranho. Não consegui encontrar o manual online. 

Megabyte
November 1, 2023

Consegues partilhar aqui um video do router com o som que faz? 

Pode sempre levar o router a uma loja com os acessórios e é só explicar que eles trocam.

um bem haja

Consigo mas o ruído não dá para perceber no vídeo. :/ a avaria não tem de ser confirmada para efetuar a troca?

Jorge C
Super User
Super User
November 1, 2023

Boa tarde @Gonçalo.,

Pode aguardar um comentário da equipa de moderação para referência na loja.

Obrigado

João H.
Gestor da comunidade
November 1, 2023

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem  @Gonçalo..

A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Pode existir ruído mínimo durante o funcionamento de equipamentos electrónicos.
Se considera que o mesmo é extremo e que o equipamento poderá não estar em condições, pode entregar o mesmo para troca em qualquer Loja NOS perto de si.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
November 1, 2023

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem  @Gonçalo..

A comunidade partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

Pode existir ruído mínimo durante o funcionamento de equipamentos electrónicos.
Se considera que o mesmo é extremo e que o equipamento poderá não estar em condições, pode entregar o mesmo para troca em qualquer Loja NOS perto de si.

Obrigado

A troca é feita na hora? 

Entretanto consegui gravar um vídeo com o ruído. Durante o vídeo desligo o router e dá para perceber a diferença. 

https://photos.app.goo.gl/MKm76i6cSdM6MT5D8

 

Obrigado.