Frequência canais tv com DVB C

Bom dia @ricSoares123, seja bem-vindo ao Fórum NOS 

Lamentamos a situação. 

Para garantirmos a melhor experiência de televisão da NOS a todos os nossos clientes estamos a disponibilizar apenas o sinal digital, pelo que para ter acesso aos canais digitais sem box é necessário que a sua TV tenha um descodificador digital integrado (DVB-C), que permita fazer essa sintonia. Saiba mais em:

Obrigado

Boa tarde @Mário P. e obrigado pela rápida resposta.

De qualquer modo e como de certeza sabe a resposta não serviu de nada e só reitera a ligeireza do vosso suporte a cliente.

Aproveito para tentar por aqui esclarecer uma coisa que no 16990 não se consegue esclarecer ao fim de semana, apenas de 2ª a 6ª e das 9:00 às 21:00.

Dada a alteração unilateral das condições de serviço, pela NOS, que limitam o meu acesso ao mesmo nas condições em que o fazia até agora e de forma diferente a todos os outros operadores posso antecipar o final do contrato sem penalização por incumprimento do período de fidelização?

Não se trata de uma alteração unilateral, pelo que, não, não há lugar a rescisão de contrato sem que exista a penalização, @ricSoares123. 
Obrigado

Boa tarde @ricSoares123,

Sugiro que verifique os Termos e condições do Serviço de Distribuição de Televisão que permitem alterações do contrato nas seguintes condições.

Obrigado

Boa tarde,

agradeço a resposta.

entretanto apercebi-me que a minha fidelização termina no próximo mês portanto a questão já nem se coloca. Não faz sentido antecipar.

Obrigado

Claro que se trata de uma alteração unilateral, nenhum cliente mudou o sinal por vontade própria. 🤣
A não ser que agora o dicionário esteja enganado quanto à palavra unilateral. 🤣
Quanto pensava que já tinha visto tudo, agora vejo pessoas a tentar enganar o dicionário.

Há entidades com o seu próprio dicionário! :)

Acho que por aqui já não vamos lá mas também já me falta pouco tempo de fidelização e o que vale é que o mercado tem mais ofertas.

Vou reclamar em sede própria e esperar pelo fim da fidelização!

Bom dia,

Comprei dois sintonizadores digitais para apanhar a nova grelha de canais NOS... Depois de sintonizar várias vezes, alguns canais mas principalmente o Nikelodeon, são impossíveis de ver... Só riscos horizontais e a imagem congela…

Qual será o problema? 

Cumps

 

O problema é falta de sinal.

Verifice os cabos se estão bem ligados.

Senão resolver, só com ida de um técnico a casa para verificar onde há percas de sinal.

Boa tarde, 

Entretanto andei a ver no ATI e troquei o derivador que lá estava e igual ao da imagem! Reparei que também não tinha nenhum "terra" ligado. Aproveitei e liguei um "terra", do derivador ao barramento para o efeito! 

O problema ficou resolvido!

Obrigado 😉 

 

Bom dia,

Este foi o que usou ou o que trocou?

Pode mostrar o dizer qual usou e como pôs "terra"?

Bom dia @AG83,

Sugiro que como forma de confirmar a questão, ligue a TV antes do splitter.

Partilhe feedback com a comunidade que está aqui para ajudar.

Obrigado.

Boa tarde, @AG83. 
​​@Jorge C deu uma boa ajuda. 
Aguardamos o seu feedback. 
Obrigado,