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RosdeT
Kilobyte
August 5, 2020
Respondido

falhas no serviço de TV e internet

Estou com falhas no serviço de TV e internet desde domingo. Já reclamei, e a NOS enviou SMS a indicar que o problema se referia a uma avaria na minha zona de residência (Cascais) e que a mesma iria estar solucionada até as 19:46 do dia 4 de Agosto. Estamos a dia 5 e o mesmo mantém-se.

Mais alguma info?

    Melhor resposta por Ana P.

    Olá @RosdeT e @Jose Rodrigues,

    Para que nos seja seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular para o @Fórum, por favor. 

    Obrigada 

    12 Comentários

    Mostrar respostas anteriores
    LALVES77
    Megabyte
    March 30, 2021

    Olá @LALVES77, 

    Lamentamos a demora. 

    Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Conta n.º CXXXXXXXX

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    April 1, 2021

    Olá @LALVES77,

    Para proteção dos seus dados pessoais ocultámos o seu número de cliente no comentário.

    Recebemos a sua mensagem e vamos responder-lhe o mais rápido possível.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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