Corte de Serviço Universal TDT?

A fazer fé no que disse o @Luís Manuel Caetano Fernandes, a NOS cortou-lhe o cabo que dá acesso à antena do prédio. Nessa situação não tenho dúvidas de que a NOS, de uma maneira ou de de outra, é responsável pelo dano e como tal tem de o reparar gratuitamente.

Boa tarde a todos, agradeço os comentários. 

 A NOS queria 50 euros para fazer deslocar um suposto técnico para consertar um erro que eles próprios cometeram (corte do cabo de antena da habitação) ficando sem sinal TV em toda a habitação exeto na box da NOS, consegui resolver com 2 euros na compra de um T. 

@Luís Manuel Caetano Fernandes 

Eu no seu lugar apresentaria a conta desses dois euros à NOS. O que lhe fizeram é inqualificável, estragam o cabo e ainda pedem 50 euros para deslocar um técnico.

Boa tarde @Luís Manuel Caetano Fernandes, 

Lamentamos a situação que descreve. 

Para podermos ajudar, precisamos que nos envie uma mensagem privada com o seu numero de contacto, morada completa e o melhor horário para falarmos consigo para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Só para que saiba quando assina a intervenção aceita a instalação como correcta, na realidade está a responsabilizar pela cagada que o técnico fez.

Fiquei com a ideia de que o utilizador não é cliente da NOS

Bom, o que dá a entender é que a NOS foi instalar-lhe o serviço e cortou o cabo TDT para colocar o do serviço NOS, o que em casas que têm apenas um local para entrar o cabo é típico.

Quando se é cliente da NOS, através das tecnologias FTTH ou HFC, é típico e até normal se o cabo da antena entrar na coluna montante. Não existe vantagem em manter a TDT sabendo que a NOS inclui todos os canais que a TDT já inclui e ainda outros 100 canais.

Em NOS Satélite não podemos considerar normal - cada TV implica ter box. Portanto, a TDT é útil nesse contexto.

Tendo em conta que a NOS para ter 100 canais em muitos casos implica ter um descodificador por televisão pode ser vantajoso manter a TDT. Ainda assim não é uma decisão do instalador e sim do cliente, o certo seria fazer como os clientes de Fibra que o sinal é injectado no cabo sem que a ligação TDT normalmente à antena do prédio seja cortada.
Aquilo que a NOS ( e outras operadoras por vezes também ) fazem é cortar o cabo da antena na entrada e colocar o cabo da operadora no mesmo local sem sequer perguntar, aqui no prédio tem 2 ou 3 cabos pendurados na fachada exactamente por isso.

A TDT, Televisão Digital Terrestre, e a TV da NOS (injeção de canais sem box em zona FTTH ou HFC) são ambas tecnologias digitais. Infelizmente nem mesmo para a TDT uma televisão analógica serve. Uma TV analógica só serve para usar com serviços Vodafone, MEO ou por modulador RF.

A TDT já não tem uma frequência única em todo o país. Por essa razão sobrepor o sinal da NOS ao da TDT no mesmo cabo (que ainda por cima nas mesmas frequências e no mesmo cabo usa a tecnologia DOCSIS de internet) é algo que tem tudo para correr mal. Refiro-me a casos em que existe uma coluna montante seguida de uma conduta única, não me refiro propriamente às casas em que é feita uma perfuração na parede exterior ou na chaminé para o cabo entrar, que julgo ser o que menciona, em que o cabo da antena e o cabo da TDT podem seguir caminhos diferentes.