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Byte
March 19, 2018
Respondido

Como configurar um novo comando para a box Uma?

Tendo adquirido um novo comando para a box Uma, verifiquei que não funciona - tendo pilhas acende a luz mas a box não tem qualquer reacção a qualquer tecla premida no comando - consultando o manual que vinha na sua caixa, observo que na última página nos sugerem consultar na "nos.pt/manuais" se pretendermos configurar um 2º comando para a mesma box. No dito sitio não se encontra nada a não ser um Pdf do manual que vinha na caixa do comando.
Navegando no site e forum não consigo encontrar nada que me diga o que tenho que fazer para conseguir que um 2º comando funcione com a boz Uma.
haverá por aí alguma alma caridosa que tenha passado pelo mesmo e me possa dizer como fazer?
Obrigado
Melhor resposta por dxnog
já tentas-te emparelhar novamente o comando a ver se responde?

O Comando como é novo tem de ser emparelhado com a box.
Carrega no botao traseiro da box para emparelhar e em seguida pressiona simultaneamente os botoes do comando de desligar e a tecla do numero 1 e ve se a luz da box pisca.

Tens aqui o manual que fala nisso: http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/televisao/manuais-e-equipamento/Documents/Manual_Box_3.0.pdf

37 Comentários

Kilobyte
July 29, 2020

Alguém sabe aonde possa baixar o manual do novo controle da NOS, infelizmente não sei como apagar gravações ou vê programas do dia anterior. 

O comnaod que tenho é UMA V2 segundo o Departamento Técnico da NOS.

 

Guimas
Super User
Super User
July 29, 2020

Alguém sabe aonde possa baixar o manual do novo controle da NOS, infelizmente não sei como apagar gravações ou vê programas do dia anterior. 

O comnaod que tenho é UMA V2 segundo o Departamento Técnico da NOS.

 


esse comando é v1.

 

https://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/televisao/uma/Documents/guia-utilizacao-umav2.pdf

 

tente ver aqui

Ana P.
Moderador
July 29, 2020

Olá @Gleide Bergvall e @Guimas,

@Gleide Bergvall, o @Guimas deu uma boa ajuda! Pedimos que verifique qual dos dois comandos é o da sua box (versão UMA v1 ou UMA v2). 

Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada 

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Byte
November 6, 2021

Boas

 

Onde dizem pressionar as teclas 4 e 6 são na realidade os números 1 e 9 que metem a luz do power a piscar no comando.

em seguida é só pressionar a tecla atrás da boc que diz “emparelhar comando” e ficarão ambas as luzes a piscar(a do power na box e a do power no comando) onde após uns segundos irá emparelhar.

 

se não funcionar à primeira aconselho a reiniciar a box desligando-a da tomada e voltando a ligar antes de tentar emparelhar o comando.

Inês B.
Moderador
November 9, 2021

Olá @Gonçalo Rocha,

Obrigada por partilhar com a comunidade a resolução. :blush:

Estamos disponíveis para ajudar, caso surjam questões.

 

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Kilobyte
August 10, 2022

Boa noite 

O meu comando deixou de funcionar fiz tudo o que dizem e não resultou agora seja qual for o botão que carrego só acende a luz azul 

Podem ajudar 

Obrigado 

Kilobyte
August 10, 2022

@Gonçalo Rocha Não tinha visto o seu comentário... já tentei e funcionou 

Obrigado 

João H.
Gestor da comunidade
August 11, 2022

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre este tema @Costita.

Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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bruno mota
Byte
June 15, 2025

boas gostava de obter ajuda a emparelhar o comando igual a esse da uma pois o meu cão estragou o meu comando e por acaso tenho aqui mais um a box é descodificador digital e não tem botão atrás para emparelhar peço ajuda com urgência  

João H.
Gestor da comunidade
June 15, 2025

Boa tarde ​@bruno mota,

Agradecemos a sua mensagem.

Sendo o comando UMA especifico do mesmo equipamento, apenas garantimos que o comando UMA funcione corretamente com a box UMA TV. 

Saiba mais sobre este tema através dos nossos artigos.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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