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Byte
March 19, 2018
Respondido

Como configurar um novo comando para a box Uma?

Tendo adquirido um novo comando para a box Uma, verifiquei que não funciona - tendo pilhas acende a luz mas a box não tem qualquer reacção a qualquer tecla premida no comando - consultando o manual que vinha na sua caixa, observo que na última página nos sugerem consultar na "nos.pt/manuais" se pretendermos configurar um 2º comando para a mesma box. No dito sitio não se encontra nada a não ser um Pdf do manual que vinha na caixa do comando.
Navegando no site e forum não consigo encontrar nada que me diga o que tenho que fazer para conseguir que um 2º comando funcione com a boz Uma.
haverá por aí alguma alma caridosa que tenha passado pelo mesmo e me possa dizer como fazer?
Obrigado
Melhor resposta por dxnog
já tentas-te emparelhar novamente o comando a ver se responde?

O Comando como é novo tem de ser emparelhado com a box.
Carrega no botao traseiro da box para emparelhar e em seguida pressiona simultaneamente os botoes do comando de desligar e a tecla do numero 1 e ve se a luz da box pisca.

Tens aqui o manual que fala nisso: http://www.nos.pt/particulares/ajuda/equipamentos-servicos/televisao/manuais-e-equipamento/Documents/Manual_Box_3.0.pdf

37 Comentários

Kilobyte
December 23, 2018
Boa noite e como se configura a box para dar num comando de uma televisão Smart TV???
dxnog
Super User
Super User
December 25, 2018
Boa noite e como se configura a box para dar num comando de uma televisão Smart TV???

Não é possivel.
O comando UMA funciona por RF. O da TV é por IR.
Kilobyte
April 19, 2019
boa noite. fui trocar a minha box UMA mas agora o comando não funciona. já carreguei no botão se emparelhar comando e desligar e tecla 1 do comando e continua sem funcionar. alguém me pode ajudar?
Mário P.
Gestor da comunidade
April 20, 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS @a.m.silva78, :)

Para o podermos ajudar, sugerimos que siga os passos abaixo, por favor.

No comando UMA deve pressionar as teclas 4 e 6 ao mesmo tempo até aparecer uma luz azul a piscar no botão Standby do comando.



De seguida, pressionar o botão Standby uma vez. (Deverá continuar ter a luz azul a piscar no comando.)

Pressionar o botão "Emparelhar Comando" no painel traseiro da Box, junto à entrada de alimentação.



Se o processo de emparelhamento estiver feito com sucesso, o LED da Box e do comando devem parar de piscar.

Conseguiu? Dê-nos o seu feedback. 🆒
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September 21, 2019
Bom dia,
troquei a box porque estava com problemas. Recebi uma nova. Liguei e agora não passo no Menu "Emparelhar Comando".
O Comando não responde. Não existe nenhuma luz no comando. A box não responde.
Não sei o que fazer.
Alguém pode ajudar?
obrigado
Taunus12m
Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 21, 2019
Bom dia,
troquei a box porque estava com problemas. Recebi uma nova. Liguei e agora não passo no Menu "Emparelhar Comando".
O Comando não responde. Não existe nenhuma luz no comando. A box não responde.
Não sei o que fazer.
Alguém pode ajudar?
obrigado

Faça conforme as indicações do @Mário P. no comentário mais acima emparelhar o comando.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 21, 2019

Bom dia,
troquei a box porque estava com problemas. Recebi uma nova. Liguei e agora não passo no Menu "Emparelhar Comando".
O Comando não responde. Não existe nenhuma luz no comando. A box não responde.
Não sei o que fazer.
Alguém pode ajudar?
obrigado
Faça conforme as indicações do @Mário P. no comentário mais acima emparelhar o comando.

Conseguiu ?
Byte
October 21, 2019

Boa tarde

Estou a ter o mesmo problema e a solução supracitada não resultou no

Ana P.
Moderador
October 21, 2019

Olá @António Cristo , 

Vamos ajudá-lo! Consulte este tópico e saiba como emparelhar o comando. Diga-nos se conseguiu. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Jose Rodrigues
Super User
Super User
October 21, 2019

Boa tarde

Estou a ter o mesmo problema e a solução supracitada não resultou no

Procedeu assim ?