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Kilobyte
jul. 6, 2019 8:37 da tarde UTC
Respondido

Comando magic da LG

O comando magic da LG não controla a box UMA. Tenho visto neste fórum alguns comentários sobre este assunto, mas aparentemente não há uma opinião oficial da NOS. Também contactei a LG, tendo sido informado que a questão já estava reportada. Resumindo, qual a posição da NOS sobre este assunto? Algum impedimento técnico que inviabilize uma solução? Ou pode existir solução, mas ainda não foi estudada?
    Ana P.
    Ana P.Resposta
    Moderador
    jul. 10, 2019 1:20 da tarde UTC
    Olá @Rui Bagão Félix,

    Estivemos a reunir todas as informações relativamente à questão que nos colocou para o conseguirmos ajudar ☺️.
    Efetivamente existem alguns comandos não só da marca LG como da Samsung que permitem o controlo da Box, contudo, não conseguimos garantir qualquer suporte quanto ao mesmo, uma vez que não faz parte dos nossos serviços.
    Sugerimos que contacte novamente a marca para que o consigam ajudar.

    Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

    Obrigada.
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    95 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    out. 12, 2024 9:54 da manhã UTC

    @Marcvs, bom dia

    O @Guimas deu uma boa ajuda. 

    Sim, tem acesso a 120 canais. Conheça a lista de canais em nos.pt. Apenas não conseguirá assistir aos canais premium ou ter as funcionalidade interativas. 

    Obrigado, 

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    Kilobyte
    jul. 2, 2026 1:40 da tarde UTC

    Tenho a box UMA do nos e não consigo controlar com o comando da minha LG G5.

    Seria possível devolver a UMA e trocar por uma Android TV na loja da NOS? 

    Será que a Android TV já deixa controlar com o comando da TV? 

     

    Cumprimentos

    Jorge C
    Super User
    Super User
    jul. 2, 2026 2:34 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Pedro Mendes Ferreira ,

    As alterações às condições do contrato implicam renegociação do mesmo.

    Obrigado. 

    Kilobyte
    jul. 2, 2026 2:38 da tarde UTC

    Certo. Mas essa box tem possibilidade de ser box principal? Ou seja, devolver a UMA e trocar pela Android? Mesmo que tenha algum custo extra

    João H.
    Gestor da comunidade
    jul. 2, 2026 4:10 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Pedro Mendes Ferreira,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O ​@Jorge C partilhou uma boa ajuda. A troca do modelo de box carece de renegociação do contrato.

    Ainda assim, não temos como garantir a compatibilidade com o comando que refere pois não foi certificado para o efeito.

    Obrigado

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