Box UMA - Instabilidade na ligação

Olá. Ao ligar a box Uma, aparece-me uma mensagem com os Termos e Condições. No entanto, não consigo fazer mais do que clicar no botão "Aceito". Após isso, não me aparece qualquer outra imagem (entenda-se: os canais). Podem ajudar-me?

Estou na mesma situação - privado de ver TV.
A imagem não passa dos "Termos e Condições", carrego no "Aceitar" e nada.
Já desliguei a alimentação e nada.
Perdi 20 minutos ao telefone e nem consegui falar com um assistente.

Olá. Ao ligar a box Uma, aparece-me uma mensagem com os Termos e Condições. No entanto, não consigo fazer mais do que clicar no botão "Aceito". Após isso, não me aparece qualquer outra imagem (entenda-se: os canais). Podem ajudar-me?
Boa noite aqui em CBR está igual.... Liguei parece que é erro interno.

Boa noite,

Estou sem televisão a mais de 1:00, cada vez que ligo para a nós o atendimento computorizado diz-me que já encontraram uma falha com a box.
Disseram que seria arranjada até às 23 horas, no entanto são 23:50 e não há meio de resolver este problema.
Não acho normal estar a mais de 1 horas em poder ver televisão.
O problema é que quando a fatura chegar para pagar ninguém se vai lembrar que a maioria dos clientes passa montes de tempo sem serviço.
Simplesmente inadmissível.

Tudo igual

No serviço satélite está tudo bem.

Idem. Liguei para o apoio técnico e aparece uma gravação a dizer que estão com problemas nas boxes UMA e que esperam resolver o problema logo que possivel, ou seja, mais uma noite sem TV. Alguém vai descontar? Pois sim! A TV é isto, a net é uma valente porcaria. Já devo conhecer todos os técnicos da zona. Diz que a minha casa é que é grande...depois vêm com os inquéritos de satisfação. Dou zero a tudo! Bela porcaria de serviço! Deixa acabar a fidelização que vais ver.

É avaria geral. Estão a ver se resolvem.

Parece ser uma falha de alguns serviços interativos da NOS, esperemos que temporária. Mas não fica impedida de ver televisão, ainda tem como alternativa possível os canais sem box (opção de sintonia digital cabo na TV pode ser que desenrasque entretanto).

@Pedro Rosa e @L.Sousa, é falha geral que afeta sobretudo a box UMA e outros serviços interativos. Estão a tentar resolver.

É avaria geral. Estão a ver se resolvem.

Parece ser uma falha de alguns serviços interativos da NOS, esperemos que temporária. Mas não fica impedida de ver televisão, ainda tem como alternativa possível os canais sem box (opção de sintonia digital cabo na TV pode ser que desenrasque entretanto).
O cabo que liga à box é de rosca, sendo impossível ligar à TV.

Entretanto por aqui o serviço voltou, pelo menos para ver TV está a dar.