Bom dia, meu box não conecta com o comando, já tentei todos os passo a passo disponíveis, mais de 5x cada. Notei que o Led do Box não pisca para emparelhar com o comando, fora o botão on off não há nenhum outro botão para reset, já desliguei/liguei inúmeras vezes da tomada, já pressionei o on off nos tempos demarcados, nada, simplesmente não pisca para emparelhar o comando, já tentei também mesmo sem piscar emparelhar e nada.... Não sei mais oq fazer a não ser um técnico
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Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Diga-nos, por favor, se está a utilizar uma box UMA ou IRIS. Recomendamos que troque as pilhas do comando da box e teste novamente, por favor.
Aguardamos o seu testemunho.
Obrigado
Já troquei as pilhas, Box UMA
O comando funciona o led normalmente para emparelhar
O problema é que o BOX não pisca o led para emparelhar, mesmo segurando o botão não funciona . Led sempre a rosa, não pisca para o procedimento, não tem botão reset nem outros , apenas o on off
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Dayane de Souza Brito escreveu:
Já troquei as pilhas, Box UMA
O comando funciona o led normalmente para emparelhar
O problema é que o BOX não pisca o led para emparelhar, mesmo segurando o botão não funciona . Led sempre a rosa, não pisca para o procedimento, não tem botão reset nem outros , apenas o on off
Bom dia
Sugiro que siga estas instruções Como emparelhar o comando da box UMA | Forum NOS.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
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Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
O
Diga-nos, por favor, se conseguiu.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
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Boa tarde,
Agradecemos o sue seu testemunho
Recomendamos que apresente a box e comando numa Loja NOS para teste, onde esta poderá ser substituída em caso de anomalia.
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Obrigado
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