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Pergunta

Box desliga com hdmi


Comprei uma TV nova e quando liguei a box, esta não deu. A box liga e fica ligada sem o cabo hmdi ligado. Quando o ligo à TV, a box desliga-se e fica com o sinal “init”. A box funciona noutras TV’s. Já experimentei outros cabos hdmi e o problema persiste. Liguei também outro dispositivo hdmi e funciona… alguém me pode ajudar pf? A box é 1.0 e o senhor da loja NOS disse que este problema não é normal. A tv é uma lg 4k. 

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5 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12106 comentários
  • 4 de janeiro de 2020

Será por ser uma TV 4k e incompativel?


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 5 de janeiro de 2020

A incompatibilidade chama-se mais 5€ por mês. 


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 5 de janeiro de 2020

Bem-vinda ao Fórum NOS @AnaMac

Olá @Guimas

@AnaMac, já experimentou o cabo hdmi em outras entradas na TV? Verificou se a fonte na TV está selecionada em “HDMI”?  


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 5 de janeiro de 2020

Sim. E já troquei de cabo e já experimentei outros periféricos hdmi (funcionam) e experimentei, também, a box com analógico - funciona. Experimentei com uma box UMA e funciona normalmente com hdmi.


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 5 de janeiro de 2020

@AnaMac

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