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Kilobyte
October 22, 2022
Respondido

Bloquear criação de perifs

Tenho um perfil criado ao qual só é possível acceder através de PIN. Contudo, vejo que a função Criar Perfil está disponível no mesmo ecrã podendo ser utilizada ANTES de aceder ao meu perfil e isso permite que qualquer pessoa crie um perfil com acceso a todos os canais. Isso me parece um grave erro de UI, pois, a criação de perfis, deveria ficar sob a responsabilidade de um administrador ou de uma conta principal. Assim sendo, pergunto:

É possível eliminar esta função do ecrã de “login”? Se sim, como o posso fazer?

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa tarde @Pzb, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

    Agradecemos a sua sugestão. 
    Vamos endereçar a mesma internamente para que seja avaliada. 
    Se surgirem novidades partilharemos. Se pretender, pode também realizar a alteração do PIN de bloqueio, por exemplo, a canais de adultos. Saiba mais em: 

    Obrigado

    29 Comentários

    Kilobyte
    February 21, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos as vossas mensagens.

    De momento não existem novidades sobre este tema.
    Caso surjam novidades serão partilhadas através dos meios habituais.

    Partilhem com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

     

    Típico da incompetência NOS.

    O assunto resolve-se automaticamente “encerrando” o tema.

    Eu continuo a ter o problema, reportado E CONFIRMADO pelos vossos assistentes, reclamado ao provedor que também é um NULO!

    Para esclarecimento: NÃO É POSSÍVEL BLOQUEAR A BOX UMA USANDO PERFIS!!!!

    AS CRIANÇAS VÊM PORNOGRAFIA, VIOLÊNCIA POR INCOMPETÊNCIA DA nos!!!!!

     

    Bom dia @Njmp,

    Na UMA TV já é possível criar um perfil Kids e desfrutar de uma experiência de TV pensada para as crianças, onde podem ver programas adequados à sua idade de forma totalmente segura e de simples acesso. Proceda de acordo com este artigo.

    Obrigado

     

    Boa tarde @Njmp,

    Já testou esta opção pensada para as crianças, onde podem ver programas adequados à sua idade de forma totalmente segura e de simples acesso?

    Pode também optar por proteger os perfis com outro PIN e não partilhar.

    Obrigado

     

    Boa tarde @Jorge C 

     

    Penso que não leu as mensagem todas acima…

    A questão não está em partilhar ou não o PIN dos perfis nem tenho um hacker de 9 anos em casa que os descobre.

    A questão é que no mesmo ecrã onde seleciona o perfil que pretende usar, seja Kids ou não, esteja bloqueado com PIN ou não, também temos a opção para CRIAR PERFIL (veja a imagem mais acima).

    Esta opção invalida tudo o que é dito por si ou pelos técnicos imaginários da NOS.

    Grato pela não ajuda.

     

    Cumprimentos,

    João H.
    Gestor da comunidade
    February 21, 2024

    Boa noite @Njmp,

    Agradecemos o seu testemunho e partilha.

    Suprimimos a ultima frase do seu comentário por ser diretamente ofensiva e desrespeitosa perante um moderador do Fórum NOS, não respeitando as Boas Práticas de utilização da plataforma.

    Agradecemos, novamente, a partilha do seu testemunho. As sugestões e partilhas da comunidade são importantes para nós para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS mais adequadas para que possam ser alvo da melhor apreciação.

    Logo que surjam novidades sobre este tema, serão partilhadas aqui.

    Fique atento a todas as novidades sobre os produtos e serviços NOS aqui, no Fórum NOS. 

    Obrigado

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    ZACARIAS COSTA
    Kilobyte
    April 12, 2024

    Eliminei todos os meus perfis, pois eles não serviam para nada, porque constantemente eram invadidos com conteúdos sem interesse nenhum para mim ou seja poucos e maus.  Agora vejo tv diretamente dos favoritos.A aplicação na NVIDEA não me deixa criar perfis. agradeço que me ajudem  a resolver o problema. Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 12, 2024

    Boa tarde @ZACARIAS COSTA

    Para criar um perfil que seja refletido na NOS TV, pode fazê-lo em login.nos.pt. ao aceder a “Área TV”, selecione “Criar perfil

    Obrigado,

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    ZACARIAS COSTA
    Kilobyte
    April 12, 2024

    O perfils recentemente criados só aparecem no PC e nos tablet na nvidia nada aparece tenho 3 e é em todas.

    ZACARIAS COSTA
    Kilobyte
    April 12, 2024

    Eliminei todos os meus perfis, pois eles não serviam para nada, porque constantemente eram invadidos com conteúdos sem interesse nenhum para mim ou seja poucos e maus.  Agora vejo tv diretamente dos favoritos.A aplicação na NVIDEA não me deixa criar perfis. agradeço que me ajudem  a resolver o problema. Obrigado.

    A nos continua a brincar com os clientes, depois de eu criar um perfil e ter o meus conteúdos alhinhados vem daí o sistema e baralha tudo colocando conteúdos desinteressantes/merdiosos. Dos cerca de 150 canais que tenho só vejo normalmente10/12 e a nos vem daí desrespeita as minhas parcas escolhas.Não compreendo a publicidade à melhor rede, parece um calhambeque só com motor, sem assentos, direção ou travões etc...

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 15, 2024

    Boa tarde @ZACARIAS COSTA,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

    • O seu número de cliente NOS;
    • Número de contribuinte associado ao contrato;

    Obrigado

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    Byte
    September 2, 2025

    É realmente um absurdo esta questão estar identificada há mais de 2 anos e ainda continuar sem solução. Esta semana mesmo identifiquei o mesmo problema e ainda é possível um usuário de perfil Kids criar um perfil normal e contornar todos os tipos de barramento impostos.

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 2, 2025

    Boa tarde ​@marcos_marcos,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha.

    Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

    Obrigado

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