Atualização do serviço de TV da NOS - Nova grelha de canais 2024

Muito bem! Se sintonizou a grelha toda é porque é frequência de acolhimento. Obrigado ao @dxnog pela informação preciosa, corrigirei o meu comentário original.

Isso dos canais de rádio é normal. Já os vi nos 500, nos 600 ou nos 900. Depende muito da TV. Na minha TV muda consoante o país que selecione.

@isplitter experimentou com ID rede 42837 e a frequêncida de acolhimento 330 MHz? Também não deu, correto? O facto de essa TV não fazer ID de rede Auto, também fazia com que a sintonia não fosse possível

Os IDs de rede retirados de um dos manuais da NOS (esta info é válida até 2017, não sei se hoje ainda são os mesmos)

  * Atualização (comentário editado): Em resposta posteriormente a NOS confirmou a nova frequência de acolhimento - são os 330 MHz.

Fui notificado pela NOS que iriam realizar uma actualização automática da lista de canais.

Após actualização, o eurosport 1 desapareceu. Também desapareceu o guia dos próximos dias.

Estes dois serviços continuam a fazer parte do pacote que tenho e curiosamente o eurosport 1 e o guia de canais são os serviços que vejo/uso mais.

Acham que foi coincidência?

Boa tarde, @Mota Sousa. 

Seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o tópico onde o tema já é abordado. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 

A nova grelha de canais vai privilegiar a melhor qualidade de imagem, por isso, os canais em alta-definição vão estar em primeiro lugar na grelha. Consulte aqui a nova grelha de canais e encontre em que posição se encontra o canal que pretende. 
Obrigado, 

Incrível como acontece coisas como esta. 

Fico com as TVs todas desconfiguradas (mesmo depois de sintonizar várias vezes) RTP 1hd , RTP 2hd, SIChd , TVIhd e seguintes canais de notícias ficará com os canais numérico (101,102,103,104 e por aí fora) e com problemas sérios de imagem. Os canis em SD, não tem problemas e são os canais 431,432,433 e por aí vai. 

Quem no seu perfeito juízo mexe no que está bem? Para quando a correção? Se conseguiram estragar o que está bem, também deviam conseguir corrigir sem chatear o utilizador. Perder tempo e dinheiro para falar convosco e agendar visitas a casa (faltar ao trabalho) para corrigir é só gozar com quem trabalha. Voltem a colocar as frequências tudo como estava e faz-se nova sintonização e fica resolvido. Fico aguardar resolução do problema ou o contacto, sem muito tempo para aguardar. Obrigado 

Cliente número 

C************

Boa tarde @NunoSFranco,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema e onde poderá ler mais sobre esta atualização.
A nova grelha de canais vai privilegiar a melhor qualidade de imagem, por isso, os canais em alta-definição vão estar em primeiro lugar na grelha. Consulte aqui a nova grelha de canais.

Sugerimos que verifique que todas as ligações de sinal se encontram corretamente ligadas e, de seguida, faça nova sintonia automática selecionando outro país nas configurações

Obrigado, 

Boa noite, @NunoSFranco,

Os canais aparecerem desordenados é um problema comum em TV mais antigas. Existe uma forma de sintonizar os canais ordenados. Siga, por favor, os seguintes parâmetros de sintonia na TV

Parâmetros de sintonia para Portugal continental (aconselhados)

Frequência de acolhimento:

A frequência indicada tem lá guardada a informação com a ordem dos canais. Poderá haver outras frequências que funcionem como frequência de acolhimento, mas apenas é preciso introduzir uma.

FTA only: Off

LCN: On

País: Finlândia, Suécia, Alemanha, França, Espanha, Itália, ----, experimentar todos as opções até dar

A mudança de país permite em TVs mais antigas ver caracteres acentuados e cedilhas e sintonizar mais facilmente os canais ordenados. Pode ser necessário fazer reset à TV para alterar o país.

Língua: Portuguesa

Tipo de sintonia: Digital Cabo (Pesquisa Rápida - Rede)

ID de rede: Auto ou colocar manualmente 

 

 

Especificações obrigatórias da TV/sintonizador para sintonizar todos os canais:

DVB-C MPEG-4 

HD

Como solução de último recurso e se nada disto resultar, a maioria das televisões tem a possibilidade de ordenação manual dos canais e listas de canais favoritos.

Refere que os primeiros canais têm problemas sérios de imagem, canais esses que por acaso foram agora colocados pela NOS em frequências baixas. Esse problema acontece porque as frequências baixas são mais suscetíveis a interferências e a problemas de sinal (interferência com moduladores analógicos, nomeadamente, ou problemas de sinal). O que poderá estar a verificar-se aí é um problema de sinal. Antigamente esses canais iniciais encontravam-se alocados a frequências mais altas, pelo que, mesmo que se verificasse um problema de sinal na sua habitação, não o detetaria. É assim útil uma visita técnica da NOS para resolver a situação.

 

@isplitter experimentou com ID rede 42837 e a frequêncida de acolhimento 330 MHz? Também não deu, correto? O facto de essa TV não fazer ID de rede Auto, também fazia com que a sintonia não fosse possível

 

Os IDs de rede retirados de um dos manuais da NOS (esta info é válida até 2017, não sei se hoje ainda são os mesmos)

 

Tenho estado a experimentar. Testei com 3 TVs diferents, a Philips, Hisense e LG. Todas exibem o mesmo comportamento.

A frequência 274Mhz e ID de rede 42837 funcionam sempre.

Para a frequência 330Mhz o ID de rede 42837 por vezes funciona, por vezes não funciona. O que aconteceu é que as TVs em vez de adicionarem os canais todos rapidamente, em cerca de 1 minuto, demoram 10 minutos a encontrar canais com esta configuração. Mas repetindo o processo, às vezes a procura é também feita num minuto.

Este comportamento é igual em todas as TVs, não sei o que poderá significar.

A frequência de rede 714Mhz também tem a nova grelha, e a procura também decorre normalmente.

@isplitter, agradeço-lhe ter feito essa investigação, confirma-se assim que pelo menos os 274 MHz são frequência de acolhimento. Os 714 MHz era a frequência de acolhimento usada até hoje, a qual imagino que a NOS tenha intenção de descontinuar.

  * Atualização (comentário editado): Em resposta posteriormente a NOS confirmou a nova frequência de acolhimento - são os 330 MHz, de facto.

Espero bem que o técnico saiba disso tudo o que estão para aí a dizer. 

Só pode sair lá de casa quando tiver as TVs todas a funcionar e com os canais todos por ordem como é suposto. 

Ou isso, ou uma reclamação com desconto na fatura pelo sucedido.

Quando é que vão anunciar a nova grelha para a UMA e a NOS TV?