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Atualização do serviço de TV da NOS - Nova grelha de canais 2024


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248 Comentários

isplitter
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  • 21 de junho de 2024
João H. escreveu:

Boa tarde,

Lamentamos que as nossas escolhas não tenham ido de encontro com as suas expectativas @Pedro_Fernandes_81. Ainda assim, agradecemos o seu testemunho e partilha sobre o tema. Os testemunhos da comunidade são importantes para nós.

@isplitter, partilhamos as informações sobre o canal de acolhimento para o continente, Açores e Madeira:

Continente

  • SR: 6875 
  • Modulação: QAM256
  • Frequência: 330 MHz

Açores

  • SR: 6875
  • Modulação: 256QAM
  • Frequência: 522 MHZ

Madeira

  • SR: 6.875 
  • Modulação: 64-QAM
  • Frequência: 467.2 MHz

Obrigado

Qual é o ID da rede para o Continente, varia consoante o distrito ?

A frequência é 330 MHz, mas sabem também partilhar o ID?


João H.
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  • 21 de junho de 2024

Boa tarde @isplitter,

Agradecemos a sua mensagem. 

O ID de rede varia consoante o distrito, sim. A informação partilhada é o essencial para realizar a sintonia. 

Diga-nos, por favor, se sente alguma dificuldade a realizar a sintonia de canais.

Obrigado


CP001
  • 1512 comentários
  • 21 de junho de 2024

 

Boa tarde @João H. 

 

A TV do @isplitter é um caso diferente. Não tem opção de colocar o ID de rede automático. 

 

Confirma estes IDs de rede que estão no manual de instruções da antiga powerbox?

 

 

Madeira ID Rede 50

Açores ID Rede 1 


João H.
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  • 21 de junho de 2024

Boa tarde @CP001,

Agradecemos o seu testemunho.

Confirmamos que sim, os atuais IDs de rede são os que partilha.

Obrigado


isplitter
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  • 21 de junho de 2024

Obrigado
@João H.  pela confirmação.

Vou testar a frequência 330Mhz novamente.


João H.
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  • 21 de junho de 2024

Agradecemos o seu testemunho @isplitter,

Partilhe connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado


Bom dia. Porque ainda não lançaram o canal NOW no serviço satélite? E para quando?


Jorge C
Super User
  • 8064 comentários
  • 23 de junho de 2024
Rodrigo José Ramalho Paias escreveu:

Bom dia. Porque ainda não lançaram o canal NOW no serviço satélite? E para quando?

 

Boa tarde @Rodrigo José Ramalho Paias,

Não encontro qualquer menção à restrição no serviço de satélite, por favor confirme.

Obrigado.


Mário P.
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  • 23 de junho de 2024

Boa tarde, @Rodrigo José Ramalho Paias
O Canal News NOW encontra-se disponível para os clientes com a tecnologia satélite, e este encontra-se na posição 19.

Pode, no entanto, ser necessário efetuar uma nova pesquisa de canais para ver o canal.

Obrigado, 


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  • 8 de julho de 2024

Boa noite,

 

Há algumas semanas que não utilizava a app NOS TV e verifiquei que o canal Historia desapareceu da lista e apenas consta o Historia HD ao qual não consigo aceder tal como antes e por isso utilizava o Historia (sem HD). Porque razão fiquei sem este canal na app?

desde já obrigado.


João H.
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  • 8 de julho de 2024

Boa tarde @DCamacho,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Detalhe-nos, por favor, qua a dificuldade no acesso ao canal História HD.

Obrigado


  • Kilobyte
  • 4 comentários
  • 8 de julho de 2024

Boa noite @João H. 

 

Obrigado desde já pela resposta.

Em relação à dificuldade é que não consigo aceder a este canal. Quando tinha na grelha de canais o História e História HD em simultâneo apenas o História permitia acesso, o História HD dava e dá info como se fosse canal primium mas não permite acesso. Agora da me a seguinte mensagem com uma imagem de fundo alusiva ao canal: "Este canal não se encontra subscrito. Escolha uma das opções para saber mais." Depois tem um botão de "ativar" mas diz que o canal neste momento não está disponível para ativação e para tentar mais tarde.

Obrigado.


Mário P.
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  • 9 de julho de 2024

Bom dia, @DCamacho

Experimente, por favor, o acesso ao Canal História, na versão SD, na posição 612 e diga-nos se consegue ter acesso, uma vez que pelo que indica anteriormente conseguia ter acesso mas a versão SD e que atualmente com o HD não o consegue, sugerindo a subscrição. 

Aguardamos o seu feedback.
Obrigado, 


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  • 10 de julho de 2024

Saudações @Mário P. 

Tudo isto que indiquei é para o acesso aos canais através da app NOS tv, pela qual antes tinha às duas opções, SD e HD do canal História e, agora só tem o HD e este não funciona e tem o comportamento que descrevi no comentário anterior.

Obrigado 


Mário P.
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  • 10 de julho de 2024

Peço desculpa pelo lapso, @DCamacho

No entanto, e, por exemplo, na box consegue aceder ao canal, seja na versão SD ou HD? 

Aguardamos o seu feedback. 

Obrigado,


  • Kilobyte
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  • 10 de julho de 2024

Tudo bem @Mário P. 

Sim, na box tenho acesso apenas ao História SD como sempre tive, é o serviço de satélite. Na APP é que sempre tive o História SD e HD apesar de o HD nunca funcionar tal como agora mas o SD funcionava normalmente. O problema é que agora o História SD não está mais na grelha de canais da APP e o HD não dá acesso, é como se fosse um canal premium.

Obrigado 


Mário P.
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  • 12 de julho de 2024

Bom dia a todos, 😊

A partir de dia 16 de julho de 2024 os clientes Satélite já podem ver a nova grelha de televisão em todos os equipamentos com serviço de televisão por satélite. 😎 
Assim, a nova grelha de canais da NOS passa a estar disponível para todos os clientes.
Consulte as novas posições da grelha nas posições #18 e #999. 😉

Consulte ainda a grelha de Satélite completa
Obrigado


Mário P.
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  • 12 de julho de 2024

Bom dia, @DCamacho
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

Verificamos que houve uma dificuldade com a atualização na App NOS TV, quanto às melhorias que fizemos à grelha NOS, no entanto, a situação já se encontra identificada e em resolução.

Obrigado,  


Gostaria de solicitar a actualização dos documentos com a grelha de canais, devido à introdução do canal SportTV 7 e da mudança de posição do canal SportTV NBA.

Obrigada.


Mário P.
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  • 1 de agosto de 2024

Agradecemos a sua sugestão, @Carla Francisco.

Vamos corrigir o mais rápido que nos for possível.
Obrigado, 


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  • 16 de dezembro de 2024

Boa tarde.

Onde posso consultar que canais incluem no pacote de 150 canais contra o pacote de 180 canais?

Quais são os 30 canais a mais? 


Armindo Mateus
Super User
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  • 16 de dezembro de 2024
Marco C. escreveu:

Boa tarde.

Onde posso consultar que canais incluem no pacote de 150 canais contra o pacote de 180 canais?

Quais são os 30 canais a mais? 

Boa tarde ​@Marco C. 

Consulta aqui os 3 pacotes(180, 150 e 120)

https://www.nos.pt/tv/canais-e-guia-tv


João H.
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  • 16 de dezembro de 2024

Boa tarde ​@Marco C.,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@marcolopes em esclarecer.

Pode consultar a informação que procura no Site NOS.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado