App YouTube nao funciona

Há 2 semanas que não consigo usar, diz “serviço indisponivel”

Bem-vindo ao Fórum NOS @Ricardo Miguel Pires, 

Qual é a sua box? 

Já vai fazer uma semana e nada de youtube…

No meu caso, quase todos os vídeos estão indisponíveis, se os procurar com o telemóvel ou com a televisão interactiva os videos passam, mas na app não. Já não é a primeira nem a quinta vez, mas agora a app está inutil...

reposição de valores na box como se faz?

É box uma mesmo? reposição é menu-definições-ajuda técnica-repor parametros originais

Bom dia, se for box IRIS 

Se for box UMA 

Olá @Marta CCorreia,  

O @Guimas  deu uma óptima ajuda. 

Para a podermos ajudar e perceber o que se passa, pedimos que nos diga qual a box que tem, por favor. 

Muito obrigado.

Olá @Marta CCorreia e @Jose Rodrigues, 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

Diga-nos se resolveu, por favor, @Marta CCorreia .

Muito obrigado.

Estou com o problemas na app youtube sendo a minha box a UMA.

No comando todos os botões que carregue abrem o menu de opções do video selecionado, mesmo os botões de volume de som. Só consigo sair da aplicação atraves da opção/botão menu no comando e sempre que entro novamente na aplicação e tento ver um video este bloqueia por completo a box, sendo a única solução retirar o fio de fonte da mesma para esta reiniciar. Na aplicação agora também aparecem no canto inferior direito duas opções: a opção voltar que não faz nada e uma opção pesquisar com o ícone de um botão amarelo, botão esse que não existe no meu comando. Existe alguma informação em relação a este assunto? Sou só eu que tenho este problema ou é um problema global?

Muito obrigado.